to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi iptal ettirmek için 19.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşme sonrasında internetimin kısıtlandığına ve aranacağıma dair bir mesaj aldım, ancak bugüne kadar kimse aramadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri bir hafta içinde aranacağımı söylemişti.
Zaten 29.08.2025 tarihinden beri internet hizmetini hiç kullanamıyordum. Mağduriyetimi ve iptalin hızlanması isteğimi belirtmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde talebimin genel merkez iptal birimine aktarılacağı söylendi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine bir haftanın yedi gün mü yoksa yedi iş günü mü olduğunu sorduğumda bu kez 7 iş günü şeklinde yanıt aldım. Durumun aciliyetini belirtmeme rağmen son güne kadar aranmayacağımı düşünüyorum.
Abonelik numaram: 0017631922. Esenyurt/İstanbul adresinde hizmet almaktayım.
Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi iptal ettirmek için 29 Eylül 2025 tarihinde başvurdum. Ancak ilk başvuruda, önce paket iptali yapmam gerektiği söylendi ve bu işlemi de gerçekleştirdim. Sonrasında genel merkezden teyit için aranacağım belirtildi fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şek...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi 25 Ekim Cuma günü iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede iptal işleminin başlatıldığı söylendi, ardından internetim kullanıma kapandı. Ayrıca gün içinde genel merkezden aranıp iptal işleminin tamamlanacağı belirtildi. Ancak genel merkezden a...
Vodafone Net ev internetimi 08.01.2025 tarihinde pasif hale getirmiş ancak abonelik iptalimi bugün 7 gün olmasına rağmen yapmamıştır. 7 gündür defalarca aramama rağmen sürekli beni oyalayıp başka yerden hizmet almama engel oluyorlar. Evden home office çalışan biri olarak 7 gündür internetsiz mağdur ...
31 Ağustos 2025 pazar günü Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 4 iş günü içinde kurulum yapılacağı, aksi takdirde başvurunun otomatik olarak iptal edileceği belirtildi. Ancak ne kurulum yapıldı ne de başvurum iptal edildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her sefe...
Yorumlar