Altyapı Ve Modem Kontrolü Talep Edilen 50 Mbps Hız Ve Çekim Sorunu

Millenicom üzerinden yaklaşık bir aydan uzun süredir Elazığ Merkez'de kullandığım 50 Mbps ev internetimde ciddi hız ve çekim problemi yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki fast.com gibi hız ölçüm sitelerine bile girmiyor, ayrıca evin diğer odalarına da doğru düzgün çekmiyor.

Sorunla ilgili teknik servis yönlendirdiler, gelip sorunu düzelttiklerini söylediler; ancak bağlantıda hiçbir iyileşme olmadı, internet hızında ve çekiminde hiçbir fark yok. Daha sonra aradığımda telefonlara da cevap verilmiyor, ulaşmakta zorluk yaşıyorum.

Millenicom'dan, taahhüt ettiğim 50 Mbps hız için gerekli altyapı ve modem kontrollerinin tekrar yapılarak bağlantı hızımın ve çekim gücünün söz verilen seviyeye getirilmesini talep ediyorum.