to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Ev İnterneti Aktivasyonu Gecikiyor
Vodafone Net ev interneti için 12 Temmuz tarihinde başvuru yaptım. Yaklaşık iki haftadır “aktivasyon sürecinde” denilmesine rağmen henüz hiçbir netice alamadım ve bağlantım bir türlü aktif edilmedi.
Bu süre içinde defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bana “size geri dönüş sağlanacaktır” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de somut bir çözüm sunuldu. Sürekli bekletiliyorum ama ya olacak ya da olmayacak, bu belirsizlikle oyalanmak istemiyorum.
Başvurumun artık net bir sonuca bağlanmasını, ev internetimin derhal aktif edilmesini ya da olmayacaksa açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İnternetim hala bağlanmadı, ve tarafıma herhangi bir cevap verilmedi hala bekletilmeye devam ediyoruz
Bugün günlerden pazartesi ve perşembe gününden bu yana hala çözüm olmadı, ayrıca altyapım zaten yok, olmadığı halde sistemimizden görünüyor beyefendi diyerek devam ettiğimiz bu işlemin nerelere geldiğini hep birlikte görmüş olduk
