Uzun Süredir Devam Eden Düşük Hız Ve Sürekli Bağlantı Sorunları Nedeniyle Vodafone Ev İnternet Aboneliğimin Cezasız Feshi Talebi

"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

Vodafone Evde İnternet aboneliğimi başlattığımdan beri evimin içinde sürekli internet kopması ve aşırı yavaşlık problemi... yaşıyorum. Eski internet sağlayıcımı arar hale geldim çünkü bağlantı neredeyse hiç stabil değil ve aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerin


Vodafone ev interneti için başvuru yaptıktan sonra talebimin alındığı ve bağlantının kısa süre içinde yapılacağı söylend...i. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen İstanbul Beşiktaş’taki adresimde hâlâ internet bağlantım sağlanmadı. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 11.12.2025 tarihinden itibaren hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum, ba...ğlantım tamamen kesildi ve hizmetten yararlanamıyorum. Tarafıma kurye ile iletilen ve imzalayarak teslim ettiğim evraklarla ilgili daha sonra eksik olduğu ve bunları tamamlamak iç

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evdeki hiçbir cihazdan ba...ğlantı kurulamıyor ve bu süre zarfında hizmeti hiç kullanamadım. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini toplamda 5 defa aradım; ancak her aramamda net bir açıklama

Vodafone ev interneti için Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi için başvuru yaptık, tüm taahhütleri imzaladık ancak 16.1...1.2025 tarihinden bu yana kurulum bir türlü tamamlanmadı. Yaklaşık 20-25 gündür (18 iş günü) internet bağlanması için bekliyoruz. Sürekli aramam üzerine kurulum tarihi olarak 04.1

Vodafone Net evde internet 100 Mbps aboneliğim, İzmir Karabağlar’daki adresimde bugün itibarıyla tam altı gündür çalışmı...yor. Yaklaşık altı gündür evde interneti hiç kullanamıyoruz. Pazar günü Vodafone’dan gelen bir teknik personel eve gelerek arızayı giderdi ve internetimiz yaklaşık iki saat kadar

1 Aralık’ta Vodafone ev interneti için 100 Mbps hızında paket başvurusu yaptım. Ertesi gün eve gelen görevli ile sözleşm...e imzaladık ve en geç 48 saat içinde internet hattımın bağlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen, İstanbul gibi bir şehirde hâlâ ne gelen oldu ne de bağlantı ile
"Sorun hızlıca çözüldü."
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili ilk olarak 09.11.2025 tarihinde, ...belgelerimin Vodafone evrak birimine ulaşmadığına dair bir SMS aldım. Bu me

Vodafone Ev İnterneti aboneliğim hiçbir iptal talebim olmadığı halde Vodafone tarafından tek taraflı olarak iptal edildi... ve şu anda internetimi kullanamıyorum. 10 gün önce Siirt Merkez’de Vodafone Ev İnterneti aboneliği başlattım ve hizmeti sorunsuz şekilde kullanıyordum. 08.12.2025 tarihinde saat

Vodafone evde internet aboneliğim için 26.10.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç 10 ...iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adresime gelen bir ekip oldu. Bu süreçte durumu öğrenmek için Vodafone müşteri


Vodafone Net evde internet abonesiyim. Çarşamba gününden beri internet bağlantımda sorun yaşıyorum ve 4 gündür internet ...hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunun ilk yaşandığı gün müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendirileceği söylendi. Perşembe günü arandığımda evde olmadığımı, saat 17.00 gibi evd
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps müşterisiyim. Yaklaşık 10 gündür sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyor...um. Şu anda ise tamamen internetsiz kaldım ve hattımı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili 215364897 numaralı arıza kaydı açıldı, üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne

Vodafone Net ADSL ev internetimi yaklaşık 3 aydır Kayseri Melikgazi’de doğru düzgün kullanamıyorum. Evde internet nerede...yse hiç çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve çoğu zaman internete bağlanamıyorum. Bu nedenle işimi ve günlük işlerimi telefon internetim üzerinden halletmek zorunda kalıyor, mobil

"Çok ilgili davrandılar"
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğim, 0546 6***68 numaralı hattıma ...bağlı olarak kullanılmaktadır. Tarifemin normalde 300 TL civarında olması g

30.11.2025 tarihinde Tokat Merkez’de bulunan adresim için Vodafone ev interneti başvurusunda bulundum. O günden bu yana ...defalarca kez aranıp “bağlantı yapmak için ekip arkadaşımız sizi arayacak” denilmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı işlemi yapılmadı. İnternete acil ihtiyacım olduğunu özellikle

Vodafone Net evde internet aboneliği için 01.12.2025 tarihinde başvuru yaptım, 03.12.2025 tarihinde saat 14.00’te modem ...kurulumum gerçekleştirildi ve en geç 24 saat içinde aktivasyonun tamamlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi. Sü
Konya Karatay’da bulunan adresimde yaklaşık iki aydır Vodafone evde internet hizmetimden hiç faydalanamıyorum. İnternet ...erişimim tamamen kesik olmasına rağmen her aradığımda altyapıda sorun olduğu söyleniyor ve sürekli ileri tarihlere gün verilip bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arama

2024 yılından bu yana Vodafone’dan bana ait görünen, ancak benim kullanmadığım bir Vodafone ev interneti hattına ait fat...uralar düzenli olarak mail adresime gelmektedir. Faturaların üzerinde ismim yazıyor olmasına rağmen bu hatta ve sözleşmeye dair hiçbir bilgim ve onayım yoktur. Konu ile ilgili ola

01.12.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden sabit internet başvurusu yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede,... sürecin uzamasını kesinlikle istemediğimi, uzayacaksa başvuru yapmak dahi istemediğimi özellikle ve defalarca belirttim. Buna rağmen bana açıkça 'En geç 4 iş günü içinde kurulum t
Kütahya merkezde oturuyoruz. Vodafone ev interneti kullanıyoruz ama artık gerçekten bıktık sürekli bağlantı sorunu yaşıy...oruz sürekli İnternetimiz kesiliyor müşteri hizmetlerini arıyoruz hiçbir çözüm olmuyor. Bu yıl taahhüt yenilerken fiyatını yükselterek sözde hızımızı yükselttik ama hiçbir şey fark
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve özellikle yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü çok y...oğun şekilde devam ediyor. Bu sorunlar nedeniyle teknik servisi aradım, uzaktan işlem yaparak sorunu çözdüklerini söylediler. Aynı durum daha önce de yaşandığı için, 2-3 gün sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99