Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süredir Devam Eden Düşük Hız Ve Sürekli Bağlantı Sorunları Nedeniyle Vodafone Ev İnternet Aboneliğimin Cezasız Feshi Talebi

profile
11 Aralık 2025 22:53
645
Arda'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps hız paketini kullanmama rağmen yaklaşık 5–6 aydır internetten verim alamıyorum. Bağlantı neredeyse gün boyu sürekli olarak kötü, sayfalar geç açılıyor, yayınlar donuyor ve temel işleri bile yapmakta zorlanıyorum. İlk başlarda çok önemsememiştim ancak özellikle son 2 aydır bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkilemeye başladı.

Yaşadığım sorunla ilgili her seferinde Vodafone müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Görüştüğüm temsilciler genelde modemi resetlememi istiyor ya da uzaktan modeme güncelleme gönderdiklerini söylüyorlar. Ancak tüm bu işlemlere rağmen bağlantı kalitesinde hiçbir kalıcı iyileşme olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor.

Uzun süredir devam eden ve çözülemeyen bu problem nedeniyle, artık bu hizmetten fayda sağlayamadığımı düşünüyorum. Bu sebeple Vodafone ev interneti aboneliğimin herhangi bir ceza, cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan feshedilmesini talep ediyorum.

uzun-suredir-devam-eden-dusuk-hiz-ve-surekli-baglanti-sorunlari-nedeniyle-vodafone-ev-internet-aboneligimin-cezasiz-feshi-talebi-1.jpg
11 Aralık 2025 23:23 (Şikayetten 30 dakika sonra)
Arda
Arda
12 Aralık 2025 15:34

Teşekkür ederim

12 Aralık 2025 15:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
24 Kasım 2025 11:08
1.840
vodafone-ev-internetinde-surekli-baglanti-sorunu-ve-yetersiz-destek-2.jpg
vodafone-ev-internetinde-surekli-baglanti-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen İnternet Hızı Bir Türlü Sağlanmıyor, Sorun Çözülmüyor

profile
29 Kasım 2025 19:35
342
taahhut-edilen-internet-hizi-bir-turlu-saglanmiyor-sorun-cozulmuyor-1.jpg
3
Merve sonucu yetersiz buldu

profile
02 Ağustos 2025 18:04
470
Vodafone İnternetimde Sürekli Kopma Ve Ücretli Modem Değişimi Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri