to read complaints and reviews, or file yours.TTNET’ten Vodafone ev internetine, özellikle de Evde Fiber 100 paketine geçmek için başvuru yaptım. Başvurumun alındığın...a, paketin onaylandığına, hatta geçici şifre ve modem ücreti bilgilerine kadar Vodafone Net’ten birçok SMS aldım. Buna rağmen 4 Ağustos’tan bu yana bırakın interneti, modem kurulum
Vodafone Evde İnternet için yaptığım yeni başvuru sırasında, modem ve kurulum ücretinin paket dahilinde olduğu bilgisine... güvenerek işlem yaptım. Ancak sonrasında tarafıma SMS ile, 12 ay boyunca her ay 120 TL modem ücreti alınacağı bildirildi. Gelen SMS’te “Bağlantı ücreti dahil 12 ay boyunca 769 TL
"Merhaba Vodafone Müşteri Hizmetleri, Yaşamış olduğum mağduriyetin tarafınızca hızlı ve ilgili şekilde çözüme kavuşturulmasından dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim Fatma Hanım çok ilgiliydi problemi kısa sürede çözdü."
Vodafone Net’te faturalı hattım üzerine “Evde Fiber 100” paketini satın alı...rken, müşteri temsilcisi bu paketi hattıma tanımlatmam durumunda her ay fat
Vodafone Evde İnternet hizmetiyle ilgili yaşadığım deneyimden dolayı büyük mağduriyet yaşadım. Evimde fiber altyapıya ge...çileceği gerekçesiyle kablo değişikliği yapıldı ve bu işlem sonrasında yaklaşık üç hafta boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süreçte sorunun çözümü için defalarca müşteri hizme
Vodafone Evde İnternet (Evde Fiber 100 – Fiber Fırsat Kampanyası v1) abonesiyim. Aboneliğimin başladığı Nisan 2026’dan b...u yana bana taahhüt edilen “ücretsiz modem ve kurulum” ile “Vodafone Yanımda uygulamasından ödemelerde her ay 120 TL indirim” hiçbir zaman düzenli ve doğru şekilde uygulanmadı; ist
Vodafone ev interneti için Fiber Fırsat 2025 (v1) Evde Fiber 100 paketine f...aturalı hat sahiplerine 120 TL indirim kampanyası kapsamında başvurdum. 001
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğim için 29 Nisan akşamından beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk olarak... 29 Nisan’da 236424284 numaralı arıza kaydını açtım. 4 Mayıs’ta bu kaydın çözüldüğü söylenerek tarafıma dönüş yapıldı ve talep kapatıldı, ancak eve gittiğimde internetin hala çalış
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evde otururken bacağım modeme çarptı ...ve fiber optik kablo modemden koptu. Bunun üzerine 1 Mayıs 2026 Cuma günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık 100 Mbps hızında bir ev interneti
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmetim cumartesiden beri çalışmıyor. Evim...de interneti hiç kullanamıyorum. Çağrı merkezi üzerinden arıza kaydı açtırmama rağmen şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma somut bir geri dönüş yapılmadı. Bu gecikmeyi
Vodafone Evde İnternet 100 abonesiyim ve Kocaeli İzmit’teki adresimde en az 5 aydır sürekli internet kesintisi ve donma ...sorunları yaşamaktayım. Ev internetini sağlıklı kullanamıyor olmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Bugün Vodafone tarafından aranarak 5g kablosuz internetten fa
Vodafone evde internet kapsamında kullandığım Evde Fiber 100 v1 kampanyasında, Aralık ayından bu yana her faturama modem... ücreti iki kez yansıtılıyor. Her ay fatura kesildikten sonra kontrol ettiğimde 90 TL + 90 TL olmak üzere iki ayrı modem borcu görüyorum. Her ay aynı sorun yaşandığı için defalarc
Vodafone Evde İnternet Fiber 100 aboneliğimi TurkNet’e taşımak için başvuruda bulundum. Yaklaşık bir haftadır taşıma tal...ebim, Vodafone tarafından herhangi bir somut açıklama yapılmadan yalnızca “Bilgiler uyuşmamaktadır” gerekçesiyle sürekli reddedilmektedir. Hangi bilginin (örneğin xdsl hizmet numa
Vodafone Net ev fiber 100 aboneliğim ile ilgili yaşadığım bağlantı sorununu belirtmek istiyorum. Evde uydu alıcım olmadı...ğından televizyonu IPTV üzerinden izliyordum ve yaklaşık iki ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak 10.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 6–7 gündür IPTV üzerin
"Teşekkür ederim müşteri hizmetlerinde yardımsever ve anlayışlı bir çalışanın olması firmanın büyük şansı gerekli incelemeleri yaparak bana net bir şekilde açıklama yaptı teşekkürler"
20.02.2026 tarihinde Vodafone Evde internet üzerinden “Bağlantı ücreti dahi...l 12 ay boyunca 679 TL ücretli, 12 ay kontratlı Fiber Fırsat Kampanyası (v1
018869032 numaralı Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır cep telefonumdan ve laptop bilgisayarımdan intern...ete bağlanma sorunu yaşıyorum, bağlantı sık sık kopuyor ve doğru düzgün çekmiyor. 100 Mbps fiber paket kullanmama rağmen hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içi
"Çözüm Merkezi biriminden arayan F*** Hanıma ilgili ve profesyonel tavrı için teşekkür ederim. Firmanın müşterisi olarak kalmamı sağladı. Fiyatlandırma sorununu düzeltti. Bu süreçte yaşadığım olumsuzlukları dikkatle dinleyerek ve her birini ayrıca durmaksızın not alarak inceleneceği konusunda güvence verdi. Ayrıca tüm bu olumsuzluklar için tarafıma özürlerini iletti. Firmaya önerim, bundan sonra böyle olumsuzlukların yaşanmaması adına ivedilikle önlem almasıdır. 1 puanı firmanın müşterisini maruz bıraktığı süreç için kırdım."
Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Taah...hüdümün süresi yarın dolacak. Taahhüt süresi boyunca 480 TL fatura ödüyordu
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır her gün düzenli olarak bağlantıda kopmalar, paket ...kaybı ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti kullandığım süre boyunca sık sık kopma oluyor ve hızımın taahhüt ettiğiniz seviyenin oldukça altında olduğunu gözlemliyorum. Bu s
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Bu sabah bölgemde şiddetli fırtına ve yağmur ...başladıktan kısa süre sonra internetim tamamen gitti. Yaklaşık 1–2 saat önce kesildi ve şu an hâlâ bağlantı yok. Evdeki GPON cihazında ve internet kutusunda kırmızı ışık yanıp sön
12.01.2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber paketine abonelik başvurusu yaptım, ancak aradan 12 gün geçme...sine rağmen internet kurulumum bir türlü tamamlanmadı ve hâlâ hizmet alamıyorum. Başvuru numaram 311612657’dir. İlk olarak Vodafone, sorunun modemden kaynaklandığını söyleyip tekn
"Çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Uzun yıllardır, on yılın üzerinde Vodafone Evde İnternet Fiber 100 Mbps abo...neliğim bulunuyor. Yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak en az bir kez
Vodafone evde internet 100 Mbps müşterisiyiz. Bulunduğumuz bölgede altyapı fiber oldu ancak fiber dönüşümünden sonra baz...ı işlemlerin yapılması ve modemimizin değiştirilmesi gerektiği söylendi. 24 Aralık Perşembe gününden bu yana bu işlemler yapılmadığı için evde internetimiz hiç yok. Adresimiz Kahr
0018780115 müşteri numaralı Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimi, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için ...ikametgah belgesini ibraz ederek Vodafone bayisi üzerinden cayma bedeli olmadan iptal ettirmek istedim. Bayi, bu yönde talebimi aldıktan sonra iptal süreci için müşteri temsilcisin
17.11.2025 tarihinde İstanbul Eyüp Alibeyköy’de kullanmak üzere Vodafone evde internet 100 Mbps aboneliği satın aldım. K...urulumdan sonra internet yalnızca bir gün çalıştı, ertesi günden itibaren tamamen kesildi ve hem modem hem de diğer fiber cihaz sürekli kırmızı ışık vererek hata uyarısı göstermeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
