Bolu Unova’da Çorba Kalitesizliği Ve Alaycı Personel Tutumu

11.06.2026 gecesi saat 02:00 civarında şehirler arası otobüs yolculuğum sırasında verilen molada Bolu Unova tesislerine girdim. Normalde pek yapmadığım halde restoran bölümünden tavuk suyu çorba içmek istedim. Gelen ürün ise çorbadan çok bulamaç gibi, çorbaya benzemeyen, görüntüsüyle dahi iştah kaçıran bir şeydi. İlk kaşığı aldıktan sonra yemeği bıraktım, kasaya götürüp durumu ilettim.

Kasiyere çorbanın çorba dışında her şeye benzediğini söyledim, buna rağmen aldığım cevap “Peki başka neye benziyor? ” şeklinde alaycı ve umursamaz oldu. Hem ürünün kalitesi hem de personelin bu tavrı, hijyen ve hizmet anlayışının ne kadar zayıf olduğunu açıkça gösterdi. 150 TL ödediğim bu ürün ve karşılaştığım bu davranış, bu işletmeden hizmet alan insanlara saygısızlık niteliğindedir.

Bu yaşadığım tecrübeden sonra Bolu Unova tesislerine bir daha adım atmayı da, bir başkasına önermeyi de düşünmüyorum. Bu hizmete aldıkları paranın helal olduğuna inanmıyorum ve bu anlayışla herhangi bir gelişim göstermelerinin de mümkün olmadığını düşünüyorum. Herhangi bir maddi beklentim yok, sadece yaşadığım bu kötü deneyimin bilinmesini istiyorum.