Vodafone Net ADSL'de 3 Aydır Süren Kesinti Ve Bağlantı Sorunu

Vodafone Net ADSL ev internetimi yaklaşık 3 aydır Kayseri Melikgazi’de doğru düzgün kullanamıyorum. Evde internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve çoğu zaman internete bağlanamıyorum. Bu nedenle işimi ve günlük işlerimi telefon internetim üzerinden halletmek zorunda kalıyor, mobil paketimi de çok hızlı tüketiyorum.

Bu süreçte onlarca kez müşteri hizmetlerini aradım, durumu defalarca anlattım ancak hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi, sorun olduğu gibi devam ediyor. Hizmet numaram 0010371932 olup, yaşadığım bu kesinti ve kopma problemlerinin teknik olarak incelenerek, evimde internetin stabil ve kesintisiz çalışacağı şekilde sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.