to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Merter’de yaşıyorum ve 12 Eylül 2024’ten bu yana, yani 4 gündür internet hizmetim tamamen kesik. Bu süreçte 8 defa Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde faturamın durdurulduğu ve ücret yansıtılmayacağı söylenerek geçiştirildim. Sınırsız paket kullanıcısıyım, faturanın durdurulmasının mağduriyetimi gidermediğini defalarca belirttim.
Daha önce de 1-2 gün süren benzer kesintiler yaşadım ve bu sorun sürekli tekrar ediyor. Her ay yaklaşık 400 TL ödeme yapıyorum, ancak hizmet alamıyorum. 4 gün boyunca internet arızasının giderilmemesi kabul edilemez; bu kadar uzun süreli kesintiyle mağdur edilmekten gerçekten çok yoruldum ve artık çözüm beklemiyorum. Sadece yaşadığım mağduriyetin görülmesini istiyorum.
Abone numaram: 0010378**.
Vodafone Limitsiz Ev İnterneti kullanıcısıyım. 18.09.2025 öğleden sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturulduğu ve sorunun giderileceği söylendi, ancak iki gündür hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. 19.09.2025 akşamı saat 21:30 itibarıyla hâlâ internetim yok ve hiçbir iler...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. 08.09.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür Tekirdağ Çerkezköy Fevzipaşa adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. Faturamı düzenli olarak ödüyorum, taahhüdüm devam ediyor ve herhangi bir borç ya da iptal durumum yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Paket hızım 200 Mbps olmasına rağmen, uzun süredir gün boyu 5 Mbps’den fazlasını alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım, her seferinde anlık bir işlem yapılıyor ve hız en fazla 30 Mbps’ye çıkıyor, ardından tekrar 5 Mbps’ye düşüyor. Evden ç...
Vodafone Fiber Ev İnterneti kullanıcısıyım. 1000 Mbit hızında internet paketi satın almama rağmen, en fazla 100 Mbit hız alabiliyorum. Bu sorunu Ocak 2025’ten beri yaşıyorum ve her zaman aynı düşük hız problemiyle karşılaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Her seferin...
2024'te. Vodafone ev interneti kullanmaktaydım. Birçok kez kesinti oldu. Ortalama 5-6 Ay İnternet kullanamadık müşteri hizmetlerini defalarca aradık her seferinde altyapı çalışması var denildi Kullanmadığımız aylardaki internetin faturalarını Ödemiş olduk. İnternet geldiğinde tekrar faturaların iade...
Yorumlar