Vodafone Net Evde İnternet fatura

20 Haziran 2025 tarihinden bu yana Burhaniye/Ören Mahallesi, Balıkesir adresimde Vodafone ev interneti (16 Mbps kablolu hat) hizmetim tamamen kesildi. Başka bir operatöre geçmek istediğimde, adresimde boş port (uç) olmadığı ve hattımın başka bir aboneye tahsis edildiği bilgisi verildi. Farklı operat...

23.09.2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet Sonbahara Devam Kampanyası 24 Mbps paketimde internet bağlantım tamamen gitti. Hemen Vodafone Net müşteri temsilcisini arayarak şikayet oluşturdum ve teknik destek ekibine de yazdım. Bana 72 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi ancak aradan günler g...

Vodafone Evde İnternet (DSL) kullanıcısıyım. Son iki aydır evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu süre boyunca hiçbir cihazda bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve ekip yönlendirildi ancak sorun hâlâ çözülmedi. Hizmet alamadı...

Vodafone Evde İnternet hizmetim (İstanbul, Bağcılar) yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Tüm faturalarım düzenli olarak otomatik ödenmektedir. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetleriyle yaklaşık 7 kez iletişime geçtim. Her seferinde uzakta...

10 Eylül’de Vodafone evde internet adres değişikliği başvurusu yaptım. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen yeni adresimde (İzmir Bayraklı Yamanlar Mahallesi 7302 Sokak No:141 k:5 d:11) kurulum hala yapılmadı. Her aradığımda (toplamda 6-7 kez müşteri hizmetlerini aradım) “ekiplere aciliyet iletildi,...

11 gündür İstanbul Sancaktepe’deki evimde Vodafone evde internet hizmetim tamamen kesik. Altyapı çalışması sırasında ana halterden daireme gelen internet kablosu koptu ve o günden beri evimde hiç internet yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 0018641581 numaralı arıza kaydı açıldı fakat çözüm ...

01.09.2025 tarihinden bu yana Hatay İskenderun Dumlupınar’daki evimde Vodafone Net internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve yaklaşık 1 hafta içinde çözülmüştü, ancak bu defa 1 ayı geçti ve hâlâ internetim yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ekipleri...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Tuzla Mimar Sinan Mahallesi Mihrimah Sultan Sokak No: 39 adresinde, sokaktaki internet kablosu 5 Eylül 2025 tarihinde koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Vodafone Net evde internet hizmetini Ankara Mamak’ta kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür kesintisiz olarak internet bağlantım yok ve bu süreçte defalarca denememe rağmen dijital asistan dışında hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Dijital asistan ise beni müşteri temsilcisine bağlamıyor ve...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Mayıs 2025’ten bu yana faturalarıma her ay yanlış ücret yansıtılıyor. Özellikle Ağustos ve Eylül 2025 faturalarında her ay 1.500 TL fazla ücret alındı. Müşteri numaram: 18039080. Bu süreçte defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve Bağcılar’da yaşıyorum. 3 gündür internetim tamamen kesik durumda. 542’yi arayarak defalarca durumu bildirdim, ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve hizmet alamamama rağmen ...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 15.09.2025 tarihinden beri Mehmet Akif Mahallesi, Çekmeköy/İstanbul adresindeki internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sözleşmemi yenilediğim hafta bu sorun başladı. 23.09.2025 tarihinde müşt...

0007551282 numaralı müşterisi olduğum Vodafone Net Evde İnternet hizmetinden uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle son 1 haftadır internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun öncesinde de sık sık bağlantı problemleri yaşıyordum. İnternet, işim gereği benim içi...

Vodafone Evde İnternet (Müşteri No: 0018073906) kullanıcısıyım. Temmuz 2023’ten 20.09.2025’e kadar Barbaros/Bülten bölgesinde internetim sürekli kopuyordu, neredeyse her gün sorun yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ama her seferinde baştan savıldım, kimse eve gelip sorunu çözmedi. Yanım...

Vodafone evde internet, yaklaşık 1 aydır Giresun merkez adresinde hizmet verememektedir. Fatura ödemesi her ay düzenli olarak yapılmasına rağmen, bir aydır internet sağlanamaması durumu ilgili Tobi (yapay zeka) ile kısıtlı iletişim ve muhatap bulunamaması nedeniyle defalarca bildirilmiştir. Ayrıca m...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde yaklaşık 5 aydır gün boyu sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Kocaeli Kandıra’daki adresimde bu sorun nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam edi...

Vodafone Net ev interneti ve Vodafone hattı müşterisi olarak, yaklaşık 1 ay önce tarafıma iletilen genel indirim kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak indirim hakkım olmasına rağmen, hesabıma herhangi bir indirim tanımlanmadı. Bu nedenle faturamda beklediğim indirimi göremiyorum ve maddi olara...

2025 yılı Temmuz ayının sonunda Vodafone Net evde internet hizmetimin nakil işlemini gerçekleştirdim. Nakil işlemi sonrası yeni taşındığım adreste internet hızımda ciddi bir düşüş yaşamaya başladım ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. İnternet kalitesinden hiç memnun değilim. Bu süreçte müş...

10 yıllık Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Sosyal destek kampanyasından yararlanıyordum. Dün tarafıma kısa mesajla taahhüdümün dolduğunu ve bu yüzden farklı bir tarifeye geçirildiğimi haber verdiler. Bu tarz durumlarda firmaların, değişiklik yapmadan önce aboneyi arayarak bilgi vermeleri gerekmez ...

Vodafone evde internet hizmetim için yaklaşık 1 ay önce fiber internet kurulumu yapılacağı söylenerek mevcut modemim söküldü. Ancak aradan geçen bir ay boyunca yeni internet bağlantım yapılmadı ve mağdur edildim. Bu süreçte evde internetim tamamen kesildiği için mobil internet üzerinden yüksek mikta...