Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Kullanılmayan İnternet Hizmeti İçin Fatura Kesilmesi ve İade Talebi

15 Eylül 20:16
129

Haziran ayından bu yana Aksaray ili merkez adresimde Vodafone Net evde internet hizmeti alamamama rağmen, tarafıma fatura tahsilatı yapılmaya devam ediliyor. Yaşadığım hizmet kesintisi tamamen Vodafone Net kaynaklıdır. Özellikle Ağustos ayı için 568 TL fatura ödedim. Hizmetten hiç yararlanamadığım bu süreçte müşteri hizmetleriyle de herhangi bir görüşmem olmadı. Abone numaram: 001***247’dir.

Kullanmadığım ve tarafıma sunulmayan hizmete ait faturaların iadesini talep ediyorum.

15 Eylül 22:17 (Şikayetten 2 saat sonra)
16 Eylül 17:44

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Dondu
18 Eylül 08:57

Ne ilgisi size bulaşan internet bağlatana üzülürüm

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

03 Eylül 16:37
197

6 Aydır Çalışmayan İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

16 Ekim 13:04
73
1
Cumhur sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

18 Ekim 23:14
161
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Net Fatura Karışıklığı Ve Fazla Ödeme İadesi Sorunu

10 Eylül 12:54
175
"Görüşme sağlayan ve sorunumu çözen Sezai Bey’e çok teşekkür ediyorum. Bu süreçte en doğru ve hızlı sonuca beni ulaştırdığı için ayrıca mutluyum. İşinde kolaylıklar diliyorum, Sezai Bey gibi nice çalışanlar olması umuduyla…"
vodafone-net-fatura-karisikligi-ve-fazla-odeme-iadesi-sorunu-6.jpg
vodafone-net-fatura-karisikligi-ve-fazla-odeme-iadesi-sorunu-5.jpg
vodafone-net-fatura-karisikligi-ve-fazla-odeme-iadesi-sorunu-4.jpg
vodafone-net-fatura-karisikligi-ve-fazla-odeme-iadesi-sorunu-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri