Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Kullanılmayan İnternet Hizmeti İçin Fatura Kesilmesi ve İade Talebi

15 Eylül 2025 20:16131

Haziran ayından bu yana Aksaray ili merkez adresimde Vodafone Net evde internet hizmeti alamamama rağmen, tarafıma fatura tahsilatı yapılmaya devam ediliyor. Yaşadığım hizmet kesintisi tamamen Vodafone Net kaynaklıdır. Özellikle Ağustos ayı için 568 TL fatura ödedim. Hizmetten hiç yararlanamadığım bu süreçte müşteri hizmetleriyle de herhangi bir görüşmem olmadı. Abone numaram: 001***247’dir.

Kullanmadığım ve tarafıma sunulmayan hizmete ait faturaların iadesini talep ediyorum.

15 Eylül 2025 22:17 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Eylül 2025 17:44

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Dondu
18 Eylül 2025 08:57

Ne ilgisi size bulaşan internet bağlatana üzülürüm

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

3 Eylül 2025 16:37202

Vodafone evde internet hizmetimden yaklaşık 6 ay boyunca hiçbir şekilde yararlanamadım. Buna rağmen bu süre zarfında tar...

6 Aydır Çalışmayan İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

16 Ekim 2025 13:0478

Yaklaşık 6 aydır İzmir Karşıyaka Bahariye Mahallesi’indeki adresimizde Vodafone Net ev internetimiz hiç çalışmıyor. Bu s...

1

Sürekli Kopan İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

18 Ekim 2025 23:14174

Vodafone evde fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım sürekli olarak kopuyor ve bu soru...

5
Çözüldü

2 Aydır Süren İnternet Kopmaları Ve Çözülmeyen Teknik Destek Mağduriyeti

15 Eylül 2025 20:01274

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Netİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Vodafone NetMüşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Profil fotoğrafı
Yeliz
Vodafone Net Ev İnternetinde Aksilikler!

Vodafone Net Evİnternetinde Aksilikler!

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Net Müşteri Hizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Vodafone NetMüşteri Hizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Profil fotoğrafı
Ethem

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri