Vodafone Net Kullanılmayan İnternet Hizmeti İçin Fatura Kesilmesi ve İade Talebi
Haziran ayından bu yana Aksaray ili merkez adresimde Vodafone Net evde internet hizmeti alamamama rağmen, tarafıma fatura tahsilatı yapılmaya devam ediliyor. Yaşadığım hizmet kesintisi tamamen Vodafone Net kaynaklıdır. Özellikle Ağustos ayı için 568 TL fatura ödedim. Hizmetten hiç yararlanamadığım bu süreçte müşteri hizmetleriyle de herhangi bir görüşmem olmadı. Abone numaram: 001***247’dir.
Kullanmadığım ve tarafıma sunulmayan hizmete ait faturaların iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ne ilgisi size bulaşan internet bağlatana üzülürüm














