FLO Çiğli Kipa Şubesinde Botta Renk Atması Ve Çizgilenme

FLO Çiğli Kipa şubesinden yaklaşık 1 hafta bile olmadan önce 1000 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Botu günlük kullanımda kullandım, herhangi bir kimyasal maddeye maruz bırakmadım. Yağmurlu havada giymek için alınan bir ürün olmasına rağmen, daha yağmurda bile giymeden kısa sürede botta renk atması ve çizgilenmeler oluştu.

Ürünü 4 Şubat’ta incelemeye gönderdim ve sonrasında tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede bu hale getirecek herhangi bir yanlış kullanmama rağmen sorumluluk tamamen bana yüklenmiş oldu.

Ürünü alalı bir hafta bile olmadan bu durumda olması kabul edilemez. FLO’nun incelemeyi yeniden ve objektif bir şekilde yaparak sorunlu ürünü yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.