İnternet Yok, Yeni IP Talep Ediyorum, Vodafone Fiber
"Sorunum geç de olsa çözüldü"
"Sorunum geç de olsa çözüldü"
018869032 numaralı Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır cep telefonumdan ve laptop bilgisayarımdan intern...ete bağlanma sorunu yaşıyorum, bağlantı sık sık kopuyor ve doğru düzgün çekmiyor. 100 Mbps fiber paket kullanmama rağmen hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içi
11 Şubat 2026 günü saat 14.11 sularında Vodafone tarafından telefonla aranarak evde internet teklifi aldım. Görüşmede, 1...00 Mbps hızında, modem dahil, her şey dahil, 12 ay taahhütlü, aylık 709 TL ödeyeceğim özellikle belirtilerek onayım alındı ve ben de bu şartları kabul ettim. Ancak aynı gün saat 1
Vodafone Evde İnternet Fiber 50 Mbps aboneliğimde yaşadığım bir fatura ve kısıtlama problemi nedeniyle mağduriyetimi bel...irtmek istiyorum. Ocak ayı faturamı ödemek istiyorum ancak sistemde herhangi bir borç görünmediği için ödeme yapamıyorum, buna rağmen internetim kısıtlanıyor. Bu sorun 15.01.2026
Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır internet sorunu yaşıyorum. Fiber/ADSL paketimi doğru düzgün kullana...mıyorum. Sürekli arıza kaydı açmama rağmen ne adrese gelen oldu ne de sorunu gerçekten inceleyen biri oldu. Son olarak 225079306 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Bana SMS ile arız
Vodafone Net’ten Evde Fiber 1000 paketine, işim için kesintisiz internete ihtiyacım olduğu için Turkcell’den geçiş yaptı...m. İnternet benim için çok önemli olduğundan, risk almamak adına Turkcell’deki sözleşmemi bile bitirmedim ve oraya hâlâ ödeme yapıyorum; üstelik Turkcell hizmetinden memnundum. Baş
Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı sorunu oldu...ğu söylendi ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı, internet hiç gelmiyor. Modemi de değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor. Müşteri numaram 000619014’tür. Defa
Vodafone evde internet “devam yaz kampanyası d 2024 v1 – 100 Mbps” kullanıcısıyım. Fiber ev internet aboneliğimde yaklaş...ık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Antalya merkez Kepez’de bulunan adresimde gün içinde ortalama 5–6 kez hız düşmesi ve kopmaya yakın yavaşlamalar oluyor, ayrıca ping s
Vodafone fiber ev internet aboneliğim kapsamında 24 Ocak 2026 tarihinden beri adresimde internet hizmeti alamıyorum. 001...7402846 numaralı sözleşme ile kayıtlı hattım için defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradığımda a
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’dan 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti abonel...iği başlattım. Aboneliğimden 1 ay sonra tarafıma kimlik bilgisi eksikliği n

Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde 5 gündür süren bir arıza nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arız...a başladıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bölgesel bir genel arıza olduğu ve bunun giderileceği bilgisi verildi. Arızanın dördüncü gününde tarafıma SMS ile genel arı
"..."
Fiber ev internet aboneliğim için yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde internet... hizmeti alamıyorum. Menemen seyrek’teki adresimde bağlantı tamamen yok ve
Vodafone fiber ev internet abonesiyim ve yaklaşık 1-2 aydır bağlantı hızım ciddi anlamda çok düşük ve internet doğru düz...gün çekmiyor. Evin içinde kendi internetimizi sağlıklı şekilde kullanamıyor, günlük basit işlemleri bile zor yapar hale geldik. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetleri
Vodafone fiber ev interneti abonesiyim. Evin şehir merkezinde olmasına rağmen 31 Ocak tarihinden beri internet hizmetim ...tamamen kesik durumda. İki haftayı geçen bu süre boyunca evde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde yalnızca genel
Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum. Daha önce para iadesi almam gerekirken bunun yerine tarafıma bir kupon tanımla...ndı; bu kuponun da Ekim ayında tanımlandığını düşünüyorum. Ancak kupon tanımlanırken bana hiçbir şekilde son kullanma tarihi veya kullanım süresi bilgisi verilmedi. Eğer aksini idd
"İşlemimi en kısa sürede hallettik teşekkür ederim"
İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım Vodafone ev internetinde çok uzun süred...ir sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Bana fiber internet satılmasın
Vodafone Ev Fiber İnternet abonesiyim. İstanbul Güngören’de cumartesi gününden beri ev interneti hizmeti alamıyorum, bağ...lantım tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve canlı destek üzerinden de görüştüm. Her seferinde sadece “genel arıza” denilerek geçiştirildim, ancak arızan
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintis...i yaşıyorum, bağlantım hiç gelmiyor. Ankara Keçiören Esertepe’deki adresimd
"Hızlı geri dönüş ve tecrübeli müşteri temsilcisi ile oluşan mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Ocak 2022 tarihinden itibaren Vodafone evde internet hizmetinden faydalanıy...orum. 2026 Ocak ayında internet paketimi fibere yükseltmek için Vodafone ba
"Şikayet var firmasına teşekkür ederim"
Vodafone’un Fiber Fırsat Kampanyası v1 Evde Fiber 100 paketini kullanıyorum.... Son bir hafta içinde ev internetim üç kez uzun süreli olarak kesildi. 6 Ş
Vodafone Evde İnternet fiber abonesiyim. Vodafone Yanımda uygulamasında görünen “Wi-Fi Asistanı” özelliğine tıkladığımda... aylardır pasif olarak görünüyor ve “giriş parametresi boş veya hatalı girildi” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden Wi-Fi Asistanı özelliğini hiçbir şekilde k
Vodafone fiber ev internet aboneliğim için İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde bu pazar gününden itibaren tamamen inter...netsiz kaldım. Yaklaşık 2 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve kaydımın oluşturulduğu bilgisi verildi, ancak a
"Biraz uğraştırsa da indirim sağlandı şu an için memnunum sorunumu çözen yetkili çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone’dan bugün 100 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım ve 12 ay... taahhüt verdim. Başvuru sırasında bana 500 TL Hepsiburada kuponu verileceğ
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99