to read complaints and reviews, or file yours.
"Vodafone Net İnternet hizmetinde görevli Cihan hanım çok yardımcı oldu Teşekkürler ediyorum"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim 2 Haziran tarihinde doldu ve 3 Haziran...’da e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım. 10 Haziran’da da “Vodafone E
"Şikayetimle ilgili kısa sürede geri dönüş sağlandı ve sorun çözüldü. Firmaya hızlı geri dönüşünden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Fiber Fırsat Kampanyası (t) 100...0 Mbps Kadar paketini kullanıyordum. Ekim 2026 tarihinde İzmir Urla’daki ye
Uzun süredir Vodafone Net evde internet abonesiydim. Yaklaşık 1 yıldan fazladır, üzerimde herhangi bir borç olmadığı hal...de e-Devlet risk raporu ve Findeks not sorgulamasında Vodafone Net’e ait ödenmemiş borç görünüyor. Bu nedenle yeni bir operatöre geçiş yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Defalarca
2020 yılından beri Vodafone Net 100 Mbps abonesiyim. Yurt dışına taşındığım için Mayıs 2026’dan bu yana defalarca kez ab...onelik iptali başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bana verilen mail adreslerine uçak bileti ve oturum iznimi ilettim, ancak her seferinde “teknik arıza,
Vodafone adına kayıtlı olduğunu söyledikleri bir sabit internet borcu nedeniyle ocak ayından beri mağdur oluyorum. Eskiş...ehir Yaşamkent TOKİ Evleri 1580 Sokak adresim için tarafıma 11661125 numaralı abone/hesap numarasıyla borç SMS’leri geliyor, ancak bu sabit internet aboneliğini ben hiç yaptırmadım
Vodafone Net hattıma ilişkin olarak e-Devlet üzerinde 1.223,57 TL tutarında alacaklı göründüğümü fark ettim. Bu tutarın ...tarafıma iade edilmesi gerektiği halde, resmi tatiller de dahil yaklaşık 10 gündür henüz herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iadenin 7 iş gü
Vodafone Net’e ait 0019009121 numaralı internet aboneliğimi 27.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Ancak iptalden sonra il...k aya ait otomatik ödemede askıda kalan faturam, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan avukata devredilmiş ve 13.05.2026 tarihli yaptığım ödemeye ilişkin olarak İlhan Duman Av
Vodafone Evde 24 Mbps internet aboneliğim için 21.06.2025 tarihinde evimi taşıdığım yeni adrese nakil başvurusunda bulun...dum. Yeni adresimde altyapı olmadığı iddia edilerek nakil işlemimle ilgilenilmedi. Bunun üzerine hattımı iptal etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, çağrı merkezi iptal yerine
"Her şey için teşekkürler sorunum çözüldü"
E-devlet üzerinden uzun süredir Risk Merkezi raporu aldığımda, Vodafone evd...e internet hizmetine ait ve 91 günü geçmiş olarak görünen bir borç kaydı il
"Tuğba hanıma teşekkür ederim. Tekrardan fatura gelmeyeceğini düşünüyorum. Sikayetvar.com a da çok teşekkürler"
İstanbul Ümraniye’de, Ocak ayı sonunda Türk Telekom altyapısı üzerinden ikinci bir hat olarak başvurduğum Vodafone Net a...boneliğim, yaklaşık dört ay süren çözülemeyen bir sorun zincirine dönüştü. Başlangıçtan beri sağlıklı hizmet alamadığım bu hat için yaptığım iptal başvurusu sonrasında “24 saat içi
Vodafone Net ev internet aboneliğimi Aralık ayında e-Devlet üzerinden mobil imza ile iptal ettim. İptal sonrasında bana ...yaklaşık 700 TL civarında bir cayma bedeli olacağı söylendi ve ben hem bu 700 TL cayma bedelini hem de son aya ait faturamı ödedim. Tüm bu ödemeleri yapmış olmama rağmen, daha son
19.04.2026 tarihinde Vodafone fiber 100 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru takibini uygulama üzerinden kontr...ol ettiğimde başvurum hâlâ “sipariş aşamasında” görünüyor, ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de bağlantı yapıldı, uzun süredir herhangi bir işlem yapılmadan bekletiliyorum. 29.0
"Teşekkürteşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden internet paket değişikliği yaparak fibere geçiş talebinde bulundum. Ekipler gelip keşif yaptığınd...a bina içine kablo çekilmesi ve duvar delinmesi gerektiğini söylediler. Bina yönetimi buna izin vermediği için, ekip oradayken işlemin iptal edilmesini istedim, onlar da kendi grup
"Şikayetim sonrası BTK ve Şikayetvar üzerinden iletişime geçilerek haksız faturam iptal edildi ve borcumun olmadığı yazılı olarak teyit edildi. Geç de olsa sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
Ocak 2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Vodafone Net’te bulunan 100...0 Mbps fiber ev interneti tarifemin nakil işlemini başlattım. Ancak 5 Ocak’
Vodafone Net abonesi olmamama rağmen, e-Devlet üzerinden aldığım Findeks risk raporunda Vodafone Net adına 48 TL tutarın...da ve 91 gün gecikmiş olarak görünen bir borç kaydı ile karşılaştım. Findeks raporunda bu borcun tarih bilgisi yer almamaktadır. Geçmişte Vodafone Net aboneliğim vardı, ancak adre
Vodafone ev interneti aboneliği nedeniyle İlhan Duman Hukuk Bürosu aracılığıyla hakkımda 7.500 TL civarında bir icra tak...ibi başlatıldığını e-Devlet üzerinden gördüm. Daha önce bu borçla ilgili tarafıma Vodafone tarafından hiçbir şekilde resmi bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca İlhan Duman Hukuk B
0007493923 numaralı Vodafone Net abonesiyim. 25 Mart 2026 tarihinde altyapının değiştirildiği ve hattımızın fiber intern...ete geçirilmesi gerektiği belirtilerek evimize gelip modem değişimi yapıldı. Modem değişimi sonrası internetin hemen geleceği söylendi ancak o günden bu yana internet hizmeti hiç a
Vodafone Net ile herhangi bir aktif aboneliğim bulunmamasına rağmen bugün “ilhan-DUMAN” isimli bir numaradan icra takibi... başlatılacağına dair SMS aldım. Mesajda dosya numarası veya detaylı bir bilgi yer almamasına rağmen, icra tehdidi şeklinde bir ifade kullanılması beni hem endişelendirdi hem de ra
"Sorunum çok hızlı çözüldü"
2009 yılında Vodafone Net üzerinden ev interneti aboneliğim bulunmaktaydı. Bu aboneliğe ait 47,39 TL tutarında bir borç,... ödemesini yapmış olmama rağmen e-Devlet üzerinde hâlâ borç olarak görünmektedir. Yaklaşık 15 gündür bu hatalı borç görünümü nedeniyle kurumsal hat açma işlemim engellenmektedir.
Vodafone Net ile daha önce yapmış olduğum ve 2025 yılı Mayıs ayında feshettiğim internet sözleşmemle ilgili olarak e-Dev...let üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde 11,18 TL tutarında bir alacak bakiyem olduğunu gördüm. Sözleşmeyi feshetmeme rağmen hesabımda böyle bir alacağın kalmış olması ve tarafıma
E-Devlet üzerinden Risk Merkezi raporu aldığımda, “Telefon ve İnternet Gecikmeli Fatura Bilgileri” bölümünde Vodafone Ne...t İletişim Hizmetleri A.Ş. adına, son ödeme tarihi 91 gün geçmiş ve 61–90 gün geçmiş olmak üzere ödenmemiş iki adet fatura göründüğünü, geciken fatura tutarının toplam 679 TL olduğ
Vodafone Net aboneliğime ait 00074**494 numaralı müşteri kaydı üzerinden, hiçbir borcum olmamasına rağmen hakkımda icra ...takibi başlatıldığını e-Devlet üzerinden tesadüfen öğrendim. 2019 yılına ait olduğu iddia edilen yaklaşık 1.900 TL tutarındaki bir faturanın, avukatlık masrafları da eklenerek topl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99