Vodafone Ev İnterneti İcra Takibi Bildirimi İçin Açıklama Talebi

Vodafone ev interneti aboneliği nedeniyle İlhan Duman Hukuk Bürosu aracılığıyla hakkımda 7.500 TL civarında bir icra takibi başlatıldığını e-Devlet üzerinden gördüm. Daha önce bu borçla ilgili tarafıma Vodafone tarafından hiçbir şekilde resmi bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca İlhan Duman Hukuk Bürosu’ndan sürekli SMS alıyordum.

İnternette bu hukuk bürosuyla ilgili olumsuz yorumlar ve hile iddiaları olduğu için, ortada gerçek bir Vodafone borcu olup olmadığını anlayamadım ve bu nedenle bu mesajlara itibar etmedim. Buna rağmen bugün e-Devlet’te Vodafone kaynaklı ilamsız icra dosyası açıldığını gördüm. Dosya içerisinde Vodafone’a ait abone/sözleşme bilgileri bulunmasına rağmen, bu borcun hangi döneme, kaç adet faturaya ve hangi kalemlerden oluştuğuna dair bana açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmadı.

Öncelikle böyle bir borç varsa bunun doğrudan Vodafone tarafından, resmi ve şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini, borcun hangi tarihler arasındaki hangi faturalar için istendiğinin ve tutar kalemlerinin ayrıntılı olarak yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Eğer tarafıma ait olmayan, hatalı ya da zamanaşımına uğramış bir borç söz konusuysa, icra dosyasının derhal kapatılmasını ve adıma başlatılan bu takibin iptal edilmesini istiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi, dosya ve borç detaylarının açıkça paylaşılması ve varsa yanlışlığın hızla düzeltilmesi için Vodafone’un konuyu acilen incelemesini ve tarafıma yazılı geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.