Vodafone'dan Borç Kaynağı Açıklaması Ve İletişim Eksikliği

E-Devlet üzerinden aldığım risk raporunda, Vodafone kaynaklı olduğunu gördü...ğüm bir borç kaydı bulunmaktadır. Bu borcun hangi hattıma veya hangi sözleş

E-Devlet üzerinden aldığım risk raporunda, Vodafone kaynaklı olduğunu gördü...ğüm bir borç kaydı bulunmaktadır. Bu borcun hangi hattıma veya hangi sözleş

Vodafone Net sabit telefon hizmetiyle ilgili olarak, bilgim ve rızam dışında üzerime açılmış hatların iptal edilmesi içi...n yaklaşık 10 aydır uğraşmama rağmen abonelik iptali yapılmamaktadır. E-Devlet üzerinden üzerime kayıtlı 7 adet sabit hat olduğunu gördüm ve bu hatlardan en az birinin hile amaçlı

Vodafone Net aboneliğimde 8 Mbps hızındaki internet paketimi kullanırken, yazılı ve sözlü hiçbir onayım alınmadan 50 Mbp...s’lik daha yüksek bir pakete geçirilmişim. Bu paket değişikliği sonrasında kullandığım modem bu hızı desteklemediği için 28 Şubat’tan bu yana, yaklaşık 1,5 aya yakın süredir evde i

"Vodafone hattım kesildi, yeni teklif kapsamında yeniden bağlanamadım ve internetsiz kaldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak teknik ekip geri dönüş yapmadı. Sonunda yeniden bağlantı sağlandı ve sorun çözüldü."
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 1 Nisan’da ...taahhüt sürem bitiyordu ve aynı tarifenin 699 TL karşılığında yenileneceği

"3 sene sonra yanlışlık düzeltildi teşekkürler. Ediyorum"

"Danışman Tuğba hanım çok yardımcı oldu kendisine ve çok teşekkür ederim ayrıca şikayet var ile sorunumuz çözüldü şikayet varasa teşekkürler ederim"
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yakın zamanda arayıp yeni tarif...e adı altında aylık 600 TL’lik bir paket kabul ettirdiler, aksi halde fatur

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti aboneliğimin feshi için e-Devlet üzerinden işlem yapmak istiyorum ancak aylardır ...sistemsel hata nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. İşlem her seferinde son aşamada hata veriyor ve fesih bir türlü gerçekleşmiyor. Yaklaşık 4 aydır defalarca denememe rağmen aynı s

Vodafone Net üzerinden kullandığım “Fiber 2025 İlkbahar Devam Kampanyası” a...boneliğimle ilgili olarak başka bir internet sağlayıcısına geçmek istiyorum

"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için başka bir internet sağlayıc...ısına geçiş yapmak amacıyla gerekli olan 10 haneli xdsl numarasına iki günd

Vodafone Net üzerinden yaklaşık 50 Mbps ADSL internet tarifesi kullanıyorum, fiili olarak ise ortalama 30 Mbps hız alıyo...rum. Aboneliğimi sonlandırmak için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve ertesi gün, 6 Mart tarihinde 0 850 542 5 542 numaralı hattan arandım. Bu görüşmede internet aboneliğimi ipta

2019 yılından beri kullandığım Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, artan fiyatlar sebebiyle 22 Aralık 2025 tarihinde ...e-Devlet üzerinden feshetmek için başvuru yaptım. Fesih işlemim sonrasında Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında görevli, ne dediği tam ol

"Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım kısa süre içerisinde hizmet veren temsilci açık anlaşıp ve çözüm odaklıydı ıbannı mı isteyip ödemeyi yönlendirdi çok teşekkür ederim ayrıca şikayet bu arada teşekkür ederim aylardır çözüm alamadığım konu 1 saat içinde çözümlendi"

Vodafone evde internet 16 Mbps aboneliğimi 03.08.2016 tarihinde Isparta Mer...kez’de başlattım ve sözleşme sürem dolduktan sonra 03.08.2022 tarihinde abo

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım nakil ve fatura sorununu payla...şmak istiyorum. Mevcut aboneliğimin nakli için başvuru yaptığımda, yeni adr
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 01.10.2017'de İstanbul Küçükçekmece’de iptal ettirdim. Aradan yıllar geçmesine rağ...men tarafıma herhangi bir alacak bakiyesi olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün tamamen tesadüfen e-devlet üzerinden kontrol yaptığımda, kapattığım bu aboneliğe ait 3

"Hızlı desteğiniz ile mağduriyetimizi giderdiğiniz için teşekkür ederiz."
Vodafone Net’e ait 5324085 abone numaralı internet hattımız için taşınma so...nrasında nakil talebinde bulunduk. Yeni adresimiz İstanbul Sancaktepe’de bu

28.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Vodafone ev interneti aboneliğimin ...iptalini gerçekleştirdim. Hemen ardından gelen SMS’te iptalin yapıldığı ve

Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. ile herhangi bir borcum olmamasına rağmen, adım Merkez Bankası Risk Merkezi raporu...nda 79 TL tutarında ve 3 fatura için, 91 günü geçmiş borçlu olarak görünmektedir. Bu durum en başından beri böyle gözükmekte ve ben bu firmaya ait herhangi bir ödenmemiş borca sahi

Vodafone Evde İnternet aboneliğim üzerine kayıtlı hattım için yaklaşık bir aydır her gün hem SMS hem de otomatik sesli a...rama ile borcum olduğu söyleniyor. Ancak benim herhangi bir güncel borcum bulunmuyor ve e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde de adıma Vodafone Evde İnternet borcu görünmüyor.

Vodafone Net 35 Mbps ev interneti aboneliğimin taahhüdü dolduğu için 13 Aralık 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih i...şlemini gerçekleştirdim. Fesih işlemi sonrasında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında karşı taraftaki görevli, ne dediği tam olarak anlaşılmayan, çok n

Vodafone Net ev interneti aboneliğime ait, avukata devredilmiş borcumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 001836521...0 numaralı aboneliğime ilişkin, İlhan Duman Avukatlık Bürosu’na devredilen yaklaşık 5.000 TL tutarındaki borcumu, günlük faiz uygulanarak 16.000 TL’ye yükselmiş haliyle 7 Şubat 202

Vodafone ev interneti aboneliğimi 100 Mbps taahhütlü paket ile kullanıyorum, Balıkesir Edremit Akçay Altınkum Mahallesi ...1011. Cadde Çiçek Apartmanı No: 48 Daire 17’de hizmet almaktayım. Uzun zamandır hız sorunu yaşıyorum; ancak özellikle son yaklaşık 20 gün içinde internet hızımda anormal bir düşüş

Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve 0018084289 numaralı abonelik kapsamında hizmet almaktaydım. Mevcut taahhüdüm devam ...ederken adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. Yeni adresimde altyapı yetersizliği sebebiyle internet hizmeti verilemeyeceği, hem müşteri hizmetleri tarafından kontrol edilerek t

Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 17.02.2026 tarihinde öğle saatlerinde ev internetim durduk yere kesildi ve o andan... itibaren 30 saatten fazladır tamamen internetsizim. Bu süreçte modemi kapatıp açmama ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini a

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99