İndirimin Faturalara Yansıtılmaması Ve Haksız Faturanın Silinmesi

Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili bana tanımlanan indirimin faturalara yansıtılmaması nedeniyle haksız bir faturalandırma ile karşı karşıyayı...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili bana tanımlanan indirimin faturalara yansıtılmaması nedeniyle haksız bir faturalandırma ile karşı karşıyayı...

Vodafone söz verdiği şekilde, Türk Telekom cayma bedeli faturasını ödeyip 2 Şubat tarihinde iletmeme rağmen mahsup halen gerçekleştirmiyor. Ne********...
Vodafone evde internet aboneliğimi Kasım ayının ortasında tüm borcumu ödeyip iptal ettirdim. Hatta iptal sırasında özellikle “sonradan tekrar fatura çıkmasın, başıma iş almak istemiyorum” diye sordum, bana kesinlikle yeni bir fatura çıkmayacağı söylendi. Buna rağmen Aralık ayında tarafıma fatura çık...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, çekim ve bağlantı sorunları yaşadığım için taahhüdümün bitmesine yakın Eylül ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim. Görüşmede iptal talebimi açıkça ilettim ve hattın kapatılacağını söylediler. Son gelen faturayı da ödeyip bu süreci kapattı...


Vodafone ev interneti “2025 İlkbahar Devam Kampanyası nfiber 100 Mbps” tarifesi kullanıcısıyım. Tarife sürem şubat 2026’da bitecek olmasına ve bunu mü...
Yaklaşık 1 yıl önce Aydın Efeler’de Vodafone Supernet ev interneti aboneliği başlattım ve yalnızca 3 ay kadar kullandım. Daha sonra evimi değiştirdiğimde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak internet hattımı yeni adresime taşımak istediğimi belirttim. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı, bu n...

Vodafone Net tarafından iznim ve bilgim olmadan adıma 0011669009 numaralı bir abonelik başlatıldığını, Ocak 2026’da gelen ilk fatura ile fark ettim. Bu abonelikle ilgili herhangi bir başvurum, onayım veya imzalamış olduğum bir sözleşme olmamasına rağmen sistemde aktif görünüyor ve hiç kullanmadığım ...

İzmir Bornova’daki Vodafone Evde İnternet aboneliğim yaklaşık dört ay kapalı olmasına rağmen tarafıma fatura çıkarılmış ve bu fatura ödenmediği gerekçesiyle icraya, avukata verilmiştir. Aboneliğim kapalı olduğu halde 1.800 TL tutarında fatura borcu görünmekte, bunun dışında dosya masrafları ve ek ka...

Vodafone ev interneti faturamı 2 gündür ödeyemiyorum. Sorun bende ya da ödeme isteğimde değil, tamamen Vodafone’un ödeme kanallarındaki hatalardan kay...
Vodafone ev interneti abonesi olarak kullandığım hattımın taahhüt süresi 2026 yılı itibarıyla sona erdi ve sonrasında tarafımla yapılan görüşme sonucunda yeni bir taahhüt sözleşmesi imzaladım. Buna rağmen, Şubat 2026 dönemine ait tarafıma toplam üç adet fatura yansıtıldı ve bu faturalarla birlikte b...

Yaklaşık beş aydır Vodafone’dan Hatay Antakya Alazı Mahallesi TOKİ Evleri 4010. Sokak adresimde fiber ev interneti kullanıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödüyor olmama rağmen son 15 gündür evimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun başladıktan sonra defalarca Vodafon...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimin sona ermesi sürecinde tamamen bilgim ve onayım dışında yapılan işlemler nedeniyle mağdur edildim. Sözleşmem 30 ...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, yaşadığım arıza ve çözümsüzlük nedeniyle iptal ettirmeme rağmen kullanmadığım dönem için tarafıma haksız fatura...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim üzerine kayıtlı hattım için yaklaşık bir aydır her gün hem SMS hem de otomatik sesli arama ile borcum olduğu söyleniyor. Ancak benim herhangi bir güncel borcum bulunmuyor ve e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde de adıma Vodafone Evde İnternet borcu görünmüyor. ...

Vodafone hattıma ait aboneliğimi iptal ettirdim ve o dönemde tüm borcumu ödedim. Hatta Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak herhangi bir bo...

Vodafone sabit ev interneti kullanıyorum. 6687691 numaralı faturamı ve toplamda yaklaşık 850 TL civarı olan 2 aylık internet borcumu ödemek istiyorum ancak bir haftadır hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Dijital kanallardan ve merkezlerden ödeme yapmak istediğimde sistemde borç görünmüyor, “borcunuz...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili bu ay yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bu ayki faturamla ilgili olarak Şikayetvar üzerinden Vodafone tarafından arandım ve faturamın iptal edildiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek faturayı ödemedim. Ancak bugün, fatura borcu varmış gibi gösteril...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim, modemi de kargo ile iade etmeme rağmen hâlâ tarafıma fatura çıkarılıyor. Son olarak 230 TL tutarında bir fatura daha göndermişler; hangi hizmete göre bu faturanın kesildiğini anlayamıyorum, çünkü aktif bir aboneliğim yok. İp...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 2025 yılının Temmuz ayında müşteri hizmetlerini arayarak Kayseri Talas’taki adresimde bulunan üyeliğimin iptalin...

Vodafone Evde İnternet Fiber 24 aboneliğim için dün gece sahura kalktığımda mobil uygulama üzerinden fatura borcumu ödedim ve dekontum da mevcut. Ödemeyi yaptıktan sonra yattım, sabah kalktığımda ise borcumun ödenmediğine dair ve kullanımımın kesileceğine yönelik bir mesaj aldım. Şu an internetim a...

Vodafone Net aboneliğimde Nisan 2025’ten bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul’un göbeğinde oturmama rağmen altyapı sorunu gerekçe gösterilerek internetimi doğru düzgün kullanamadım. Sözleşmenin ilk 3–4 ayında internet sürekli kesik kesik geldi, kopmalar yaşandı. E-ticaret işiyle uğraştığım içi...

Vodafone ev internet aboneliğim taşınma sebebiyle donduruldu. Taşındıktan sonra yeni adresimde altyapı olmadığı için hattın hiçbir ödeme talep edilmed...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimi 10 Aralık tarihinde iptal etmeme rağmen, hattıma 30 Kasım ve 31 Aralık tarihli olmak üzere iki adet fatura yansıtıldığını gördüm. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Toplam 264,07 TL tutarında bir borç görünmekte ve iptal ettiğim bir hizmet için ödeme yapmak ...