Kapalı Abonelikte Haksız Fatura Ve İcra Takibi

İzmir Bornova’daki Vodafone Evde İnternet aboneliğim yaklaşık dört ay kapalı olmasına rağmen tarafıma fatura çıkarılmış ve bu fatura ödenmediği gerekçesiyle icraya, avukata verilmiştir. Aboneliğim kapalı olduğu halde 1.800 TL tutarında fatura borcu görünmekte, bunun dışında dosya masrafları ve ek kalemler hakkında da net bir bilgi verilmemektedir.

Aboneliğim sonlandırıldıktan sonra böyle bir borç çıkarılması ve konunun doğrudan icraya taşınması nedeniyle mağdur durumdayım. Bu süreçte henüz ne Vodafone müşteri hizmetleriyle ne de avukatlık bürosuyla bir görüşme yapmadım; yaşadığım durumun incelenerek tarafıma detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını, haksız olduğunu düşündüğüm borcun, faizlerin ve dosya masraflarının tamamının iptal edilmesini, icra dosyasının kapatılmasını ve kredi sicilime olumsuz bir yansıma olduysa bunun da düzeltilmesini talep ediyorum.

İcra ve borç kaydı gibi konularda daha fazla mağduriyet yaşamamak adına, aboneliğim kapalı olduğu halde çıkarılan bu borcun acil olarak incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.