Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Nakil İşlemi Gecikmesi Ve İnternet Açılmaması Mağduriyeti

profile
28 Mart 12:49
37

Vodafone ev interneti aboneliğim için 26 Mart’ta nakil başvurusu yaptım. Aynı gün içinde Türk Telekom ekipleri gelip hattı çektiler ve modemi takıp interneti kullanabileceğimizi söylediler. Ancak Vodafone tarafı, bizim gelip açmamız gerekiyor diyerek bağlantıyı aktif etmedi.

Daha sonra Vodafone tarafından aranarak ertesi gün sabah geleceğiz, gelmeden yarım saat önce arayacağız denildi fakat ne gelen oldu ne de arayan. Şu anda ise 7 ile 10 iş günü içinde gelinecek deniyor. Üstelik nakil taşıma ücreti de faturaya yansıtıldı ancak buna rağmen internet hizmeti hala açılmadı. Sakarya Erenler Yenigün Mahallesi’indeki yeni adresimde çocuklarım dersleri için sürekli internete ihtiyaç duyuyor ve günümüz şartlarında bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmak bizi gerçekten mağdur etti.

0011193986 numaralı hizmetim için nakil işleminin bekletilmeden acil olarak tamamlanmasını ve internetimin derhal açılmasını talep ediyorum.

28 Mart 13:13 (Şikayetten 23 dakika sonra)
28 Mart 16:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Karabük'te Vodafone Mobil Sinyal Sorunu Ve Ev İnterneti Nakli Gecikmesi

profile
Aydın
21 Ocak 23:32
334
1
Ozgun sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Gecikmesi Ve Aktivasyonun Acilen Gerçekleştirilmesi

profile
28 Ocak 17:00
278
3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

İnternet Aktif Değil, Taşıma Sonrası Mağduriyet

profile
İbrahim
04 Mart 22:17
85

Vodafone Numara Taşıma Başvurusu İki Hafta Geçmesine Rağmen Çözülmedi

profile
24 Şubat 15:50
269
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri