to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum Şikayetvar sayesinde giderildi, teşekkür ederim."
7 Kasım’da taahhüt sürem dolduğu için Vodafone Net evde internet aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen abonelik ip...
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptıktan sonra kurulum aşamasında ciddi gecikmeler yaşadım. Yaklaşık 1 aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadığı...
10 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Ancak başvurum henüz aktivasyon aşamasındayken başka bir firmadan daha cazip bir teklif aldım ve Vodafone Net başvurumun iptal edilmesini istedim. Vodafone Net, kayıtlı hanede mevcut başvurum olduğu için diğer firmanın kurulum işle...
8 Kasım’da İstanbul Ümraniye Cemil Meriç Mahallesi’indeki adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum aşamasına dahi geçilemedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Bekleyin, ararlar” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözü...
16 Ekim 2025 tarihinde Sakarya Hendek adresimde Vodafone Fiber 100 ev interneti başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen bağlantı işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde en kısa sürede bağlantının yapılacağı söyle...
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum"
11 Kasım’da Vodafone tarafından aranarak mevcut 16 Mbps internet paketimin 24 Mbps hıza yükseltilmesi için teklif aldım. Ücretsiz modem değişikliği ya...
06/11/2025 tarihinde Ankara Etimesgut'ta Vodafone ev internet başvurusu yaptım (Başvuru No: 7417). Aradan 10 gün geçmesine rağmen halen aktivasyon işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma net bir bilgi ve...
Vodafone'dan ev interneti almaya çalıştım. 25 gün gelip eve bağlamadılar madem getirmiyorsunuz ben iptal edeceğim dedim, iptal başvurumu yaptım 31.10.2025te 7 gün içinde sonuçlanacak dediler şu an 18. Günümdeyim hiçbir gelişme yok. Müşteri hizmetlerinden kimse ilgilenmiyor. 5 hattımız vardı evde tüm...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Nakil için 05/11/2025 tarihinde başvuru yapmama rağmen başvurum 11/11/2025 tarihinde tarafıma bilgi vermeden ipt...
Vodafone Net ADSL internet hizmetimi İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde kullanıyordum. Taahhüt sürem 06.07.2025 tarihinde dolduğu için, müşteri hiz...
1 Kasım’da Bursa Nilüfer’deki yeni adresimize Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptık. Bugün itibarıyla 16 gün geçmesine rağmen hem nakil işlemi gerçekleşmedi hem de bu süreçte internet hizmeti alamadık. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde kayıt açıldığı söy...
Merhaba, uzun süredir Vodafone Net Evde İnternet kullanıcısıyım. 20 Temmuz’da müşteri temsilcinizle internet iptali için görüştüm. Cayma bedelinin yüksek olmaması için tarafıma indirim tanımlandı ve iptal başvurusunu 1 Ekim’den itibaren yapabileceğim, bu şekilde cayma bedeli çıkmayacağı belirtildi. ...
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve bana internetin en geç 4 gün içinde bağlanacağı belirtildi. Ancak yaklaşık iki hafta boyunca bekletildim, bu süre zarfında sadece bir kez kurulum için randevu verildi fakat randevu tarihinde kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca mü...
10 Kasım’da Vodafone 100 Mbps fiber ev internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında “aranacaksınız, ekiplerimiz sizi bilgilendirecek” denmesine rağmen günlerdir ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca bekledim, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu ilgisizlik ve iletişi...
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen modem kurulumu yapılmadı. Bu süreçte defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sürekli ertelenip geçiştirildim. Acil ihtiyacım olmasına rağmen başka bir internet sağlayıcısına başvur...
Vodafone ev interneti başvurusu için 1 hafta önce Ankara Keçiören’de sözleşme imzaladık. Cumartesi günü yapılan sözleşmenin ardından pazartesi randevu oluşturulacağı söylendi; ancak 7 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde “ilgili birime yönle...
Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone Net ev internetimde uzun süredir hız düşüklüğü ve aynı evin içinde bağlantı problemleri yaşıyordum. Bu nedenle aboneliğimi iptal etme kararı aldım ve başvuruda bulundum. Ertesi gün ekip gelerek apartmandaki telefon bağlantılarını kesti ve sürecin b...
2019 yılından bu yana Vodafone Net müşterisiyim ve bu süre boyunca internet hizmetinizi taahhütlü olarak düzenli şekilde kullandım. Mevcut taahhüdüm 2...
2 Temmuz’da Van İpekyolu’ndaki Inovel Vodafone bayisine giderek Redbox internet aboneliğimin iptalini talep ettim. Kimliğimi alıp işlemi gerçekleştirdiler ve iptal işleminin tamamlandığını söylediler. Ancak 27 Temmuz’da Vodafone çağrı merkezini aradığımda aboneliğimin hâlâ aktif olduğunu öğrendim. B...
Vodafone Evde Fiber İnternet başvurusu yaptım ve kurulum için 13.11.2025 tarihinde saat 13:00-15:00 arası randevu verildi. Ancak, belirtilen saatte kimse gelmedi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, saha ekibine ulaşamadıklarını belirttiler ve randevumu cumartesi gününe erteledi...
"Konu hakkında tarafıma dönüş yapıldı. İşlemlerim devam etmekte süreç iyi gidiyor."
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi, yeni taşındığım evde altyapı olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelsiz iptal hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri, şubeye giderek iptal işlemi yapmam gerektiğini söyledi. Şubeye gidip iptal başvurumu yaptım. Ancak aradan...
"Şikayet oluşturmadan sorunumuzun dikkate alınmasını isterdim. Yinede çözdüğünüz için teşekkürler."
Vodafone evde internet hizmetimizi yaklaşık 6 ay önce iptal ettik. İptal başvurumuzun ardından internet bağlantımız hemen kesildi, fakat buna rağmen V...
24 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet taahhüt sürem sona erdi. 6 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen 1 Eylül son ödeme tarihli ve bin TL’yi aşan bir fatura tarafıma yansıtıldı (Abone No: 000640...). Konu ile ilgili müşteri hizmetl...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
