to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti abonesiyim ve Antalya Kepez’de kullanım sağlıyorum. 12.06.2026 tarihinden itibaren genel arıza old...uğu söylenen bir sebeple internet bağlantım sürekli kopuyor. Bağlantı en fazla 5 dakikalığına geliyor, ardından 3–4 saat boyunca tamamen gidiyor ve bu döngü gün boyu tekrarlanıyor.
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
"Teknofix yetkili arkadaşların desteği il'e problem çözüldü."
Vodafone 200 Mbps fiber ev internet aboneliğim için 10 Haziran tarihinde mo...demde alarm ışığı kırmızı yanmaya başladı ve o günden bu yana evde hiç inte
"Müşteri temsilcisi adını unuttum sağ olsun çok ilgilendi, süreci hızlandırdıklarını en kısa zamanda halledeceklerini belirtti şimdilik."
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi başlattıktan sonraki ikinci aydan itibaren sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız pr...oblemleri yaşamaktayım. Daha önce farklı bir firmadan bakır altyapı ile 50 Mbps hız alırken herhangi bir sorun yaşamazken, Vodafone’dan fiber altyapı ve 100 Mbps hız almama rağmen
Vodafone Net ev interneti aboneliğim 0018477751 numara ile kayıtlıydı ve sinyal alamadığım için defalarca kullanım sorun...u yaşadım. 9 Aralık’ta ilk teknik arıza kaydını açtırdım ve o tarihten sonra bağlantı hiç düzelmedi, sinyal gelmediği için hizmeti fiilen kullanamadım. Buna rağmen 3–4 aylık fatura
Vodafone ev internetim Ankara’daki adresimde 2 gündür tamamen kesik durumda. Modemde internet ışığı olmasına rağmen bağl...antı sağlanamıyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu bildirmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik sistem sürekli genel arıza olduğunu
"3 günlük fiber kesintimiz sırasında mecburen hotspot almak zorunda kaldık. Vodafone bu süreç sonunda bu ayki faturanın yansıtılmayacağını taahhüt etti. En azından zararımız karşılanmış oldu. Vodafone bu şekilde müşteri memnuniyeti sağlamış oldu. Teşekkür ederim."
"Kısa süre dönüş yapıldı"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 10.06.2026 tarihinden bu yana evimde... hiç internet bağlantısı bulunmamaktadır. Bu tarihten bugüne kadar sürekli
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve özellikle son zamanlarda sürekli kopma ve kesintiler yaşıyorum. İnter...net bağlantım sık sık tamamen gidiyor ve özellikle gece saatlerinde bu sorun çok daha fazla oluyor. Modemin hemen yanındayken bile bağlantı tamamen kesiliyor, internet erişimi hiç
"Sağ olun"
0017933563 hizmet numaralı Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır ev internetim hiç çalışmıyor, öncesinde... ise uzun süredir düşük hız ve bağlantı sorunları yaşıyordum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen gelen ilk ekip sorunu çözemedi, daha sonra yapıldığı söylendi fakat kısa süre içinde te
Vodafone 100 Mbps fiber ev internetimi yeni adresim olan İstanbul Pendik Sapanbağları Mahallesi’ne taşıttım. Taşınma işl...eminden birkaç gün sonra bağlantı kopmaları yaşamaya başladım ve 7 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşme sonrasında bağlantı kopması sebebiyle adıma ar
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı... sorunu yaşıyorum. İnternet hızı çok düşük ve sık sık kopmalar oluyor, çoğu zaman doğru düzgün kullanamıyorum. Müşteri numaram 0010095414’tür. Defalarca arıza kaydı açtırdım, müş
Yaklaşık 3 senedir Vodafone evde internet kullanıyorum ve internet bağlantım sürekli kopup tekrar geliyor. Gün içinde de...falarca aynı sorunu yaşıyorum, istikrarlı bir bağlantı kuramıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde birkaç işlem yapıp hattı yeniden başlattıla
"İlgili hızlı çözüm teşekkürler"
Vodafone Fiber 100 MB ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 yıldır sürekli k...opma sorunu yaşıyorum. 2 yıl önce abonelik başlatılırken kurulumda Türk Tel
"İlgilenen uzman gerçekten dakikalar içerisinde elinden geleni yapıp günlerdir çözülmeyen sorunu çözdü. Emeklerine ne kadar teşekkür etsek az."
Vodafone Net VDSL ev internetimi İzmir Menderes’teki adresimde Mart 2026’dan bu yana kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır ba...ğlantıda sık sık kopmalar ve belirgin hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hem işimi hem günlük kullanımımı aksatacak seviyede istikrarsız hale geldi. Bu süre içinde defalarca arıza
"İlgili tutumlarından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone Net VDSL ev internetim, 09.06.2026 tarihinden beri İstanbul Sancak...tepe’de sürekli kesinti ve bağlantı sorunları yaşıyor. İnternete ya hiç bağ
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için aylık 600 TL ödüyorum ancak yaklaşık 1 senedir sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum.... İnternetim günün her saati ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle ve teknik destekle görüş
Vodafone evde internet 24 Mbps paketini uzun süredir kullanıyorum ve 1 yıldan fazladır çözülemeyen bir bağlantı sorunu y...aşıyorum. İnternetim durup dururken, gün içinde herhangi bir anda kopuyor, bazen 1 saat boyunca, bazen 15–20 dakika boyunca hiç gelmiyor. Evde interneti işim ve günlük ihtiyaçlarım
Vodafone ev interneti aboneliğimde 9 Haziran’ı 10 Haziran’a bağlayan gece saat 01.00’den beri Antalya Kepez’deki adresim...de internet hizmeti alamıyorum. Evimizde aynı bölgede iki farklı dairede (1. Kat ve 3. Kat) internet kullanıyoruz ve her iki hatta da bağlantı sorunu devam ediyor. Müşteri hizmetl
Evimde kullanmakta olduğum Vodafone Net ADSL/VDSL internet hizmeti 18.05.2026 tarihinden beri “genel arıza” gerekçesiyle... tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki haftadır evde internetsiz bırakıldığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri yeni bir arıza kaydı açıyor ve “48 s
"Güncelleme (13.06.2026) : Bugün itibarıyla modem teslim edilmiş ve fiber geçiş işlemi tamamlanarak internet bağlantım sağlanmıştır. Sorunum çözülmüştür. Yaklaşık bir hafta süren bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayet oluşturmuştum. Şikayet sonrasında işlemlerin hızlanmış olması dikkatimi çekti. Keşke süreç başından itibaren bu hızla ilerleseydi. Yine de sorunun çözülmesinde emeği geçen ekiplere teşekkür ederim. Zaman zaman gecikmeler yaşanabiliyor. Temennim, benzer durumlarda müşterilerin daha hızlı bilgilendirilmesi ve mağduriyetlerin en kısa sürede giderilmesidir. Şu an için internet bağlantım aktif olup problemim çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
