to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerinden arkadaşlar aradı ilgileri için teşekkür ederim sorun Türk Telekom altyapı çalışmasında kaynaklanmış"
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım yapay zeka destekli ...modem ve internet hizmetim 31 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Bardakçı Maha
Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 11.09.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimd...e tamamen internet yok. Modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telesek
Vodafone Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Uzun süredir yaşadığım hız problemi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek i...stiyorum. Yaklaşık 9 aydır bana taahhüt edilen 100 Mbps hızı hiçbir zaman alamıyor, çoğu zaman 10 Mbps hızın üzerine dahi çıkamıyorum. Farklı zamanlarda yaptığım hız testlerinde i
"Arayan müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu hem maddi olarak hem talebime olan ilgisi için ayrıca çok teşekkür ederim"
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 hafta...dır evimde kesinlikle internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen
12.09.2026 tarihinde sabit internet paketimi yenilemek için Vodafone tarafından arandım. Daha önce kullanmış olduğum 100... Mbps internet paketim hem fiyat hem hız olarak yükseltilerek güncellendi ve görüşmeyi bu şekilde onaylayarak sonlandırdık. Ancak görüşmeden yaklaşık yarım saat sonra ev internetim
Vodafone ev interneti aboneliğim için Ankara Mamak Mutlu Mahallesi’indeki adresimde aylardır ciddi bağlantı sorunları ya...şıyorum. Haziran ayından beri internet ya hiç bağlanmıyor ya da sürekli kopuyor, günün her saatinde bu sorun devam ediyor ve doğru düzgün internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetle
Vodafone ev interneti aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmas...ına rağmen bağlantı yok ve evdeki hiçbir cihaz internete erişemiyor. Dün müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 5 kez görüşme yaptım. Her seferinde tekrar tekrar adres bi
Vodafone Net aboneliğimin nakil işlemi sonrasında yaşadığım bağlantı sorununu belirtmek istiyorum. Bartın Merkez Aladağ ...Mahallesi’indeki yeni adresimde Vodafone Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Müşteri numaram 0010506578’dir. Nakil için ekipler gelip interneti bağladı ancak bağlantı sağlandığı an
Yaklaşık 6 gün önce Vodafone Fiber Ev İnterneti 1000 Mbps paketine geçiş yaptık. Ancak bu kısa süre içinde, aralıklarla ...toplam 3 gün boyunca internet bağlantısı kesildi ve evde neredeyse düzenli olarak internet sorunu yaşamaya başladık. İnternet bir süre tamamen kesiliyor, herhangi bir işlem yapılma
"Kısa bir süre içerisinde dönüş sağlandığı için teşekkür ediyorum 🙏🏻"
Vodafone Net üzerinden 2 gün önce ev internetine geçiş yaptım ancak bağlantı sağlandığı ilk andan itibaren internette ne...redeyse hiç kesintisiz kullanabildiğim bir an olmadı. Gün içinde sürekli olarak kopmalar yaşıyorum, bazen 1 dakika içinde 6 kez internet gidip geliyor. İki gündür aynı sorun devam
"Şikayet vara teşekkür ediyorum sorun onların sahesinde çözüldü"
Vodafone Net’ten “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası w - ...nvdsl 24 Mbps - w” paketini kullanıyorum, hesap numaram 0017983474’tür. 09.
"Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için 1 Eylül’den beri yaşadığım bağlantı s...orunu bir türlü giderilmiyor. Yaklaşık 10 gündür evde hiç internet hizmeti
Uzun süredir Vodafone fiber ev internet müşterisiyiz, ancak yeni taşındığımız binada büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Bin...amızda halihazırda altyapı bulunmasına ve Türk Telekom üzerinden internet hizmeti veriliyor olmasına rağmen Vodafone, yaklaşık 4 aydır dairemize internet bağlantısı sağlamıyor. Bu
Vodafone fiber ev internet aboneliğimde 08.09.2026 tarihinden beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet yarım saat ...geliyor, sonra üç saate yakın tamamen gidiyor, bazen beş dakika geliyor tekrar kopuyor. Kopma anlarında modem üzerindeki broadband ve internet ışıkları tamamen sönüyor, bir süre so
Vodafone ev interneti aboneliğimde dün sabahtan beri tamamen internet kesin...tisi yaşıyorum. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu nedenle son ik
10 Eylül 2026 tarihinde saat 15.00’te Vodafone ev interneti kurulumum yapıldı. Kurulum sırasında en geç 20 dakika içinde... internete girebileceğimiz söylendi ancak aradan 5 saat geçmesine rağmen hâlâ internete bağlanamıyoruz. Modemde özellikle “internet” ışığı kırmızı şekilde yanıp sönüyor ve bağlantı
Vodafone ev interneti için 12 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Haziran ayından bu yana, yaklaşık 4 aydır ev internet...im alt yapıdan kaynaklı sorun olduğu söylenerek çalışmıyor. Oturduğum mahallede herkesin ev interneti varken yalnızca benim bağlantımın olmaması ve bu kadar uzun süre hiçbir çözüm
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi’indeki adresimde 04.09.2026 tarihinde...n bu yana, yaklaşık 9 gündür tamamen internetsizim. “Genel arıza, altyapı sorunu” denilerek sürekli geçiştiriliyorum, net bir bilgi verilmiyor ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Hem tel
Vodafone ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyo...rum. Yaklaşık 25 Temmuz’dan bu yana internetim sürekli kesik kesik geliyor,
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında Gaziantep Şahinbey’de kullandığım internet hizmetim uzun süredir çekmiyor ve ...bağlantıdan neredeyse hiç faydalanamıyorum. Günün her saati internet ya hiç gelmiyor ya da kullanılmayacak kadar kesintili oluyor. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hiz
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen bir süredir evimde internete hiç bağlanamıyorum. 2 Eylül tarihinde müşt...eri hizmetlerini arayarak durumumu bildirdim, talepte bulundum ancak bu tarihten bu yana sorun çözülmedi ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Dün tekrar aradığımda arıza kaydını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
