Vodafone Evde Fiber'da 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Sözlerin Tutulmaması

"Sorun çözüldü teşekkürler"


"Sorun çözüldü teşekkürler"


Vodafone Net üzerinden İzmir Aliağa Yenimahalle’de 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır her akşam... saatinde ciddi paket kaybı ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle akşamları internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte ekipler gelip modemi değiştirdi, kablolar

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. 100 Mbps’lik ...paket kullanmama rağmen internet hızım sözleşmedeki hıza hiçbir şekilde yaklaşmıyor ve bağlantı sürekli kopuyor, internet çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geliyor. Bu

Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve Ankara Peyami Safa Mahallesi’nde ikame...t ediyorum. 1 Şubat tarihinden bu yana evimde internet bağlantım tamamen yo

Vodafone evde fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2–3 gündür bağlantıda ara ara kesintiler yaşıyordum, ancak 8 Şubat Paz...ar günü saat 11.00 civarından itibaren internet tamamen gitti ve gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem beni müşteri temsilcisine yönlen


Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğimde 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modemim açık olmasına rağmen hiçbir şekild...e internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü canlı destek alamadım ve sorunla ilgili hiçbir geri dönüş yap




Antalya/Muratpaşa'da yaklaşık 2018'den beri Vodafone Ev İnterneti abonesiyiz. Birkaç ay önce yaşadığım bir sorunu çözerk...en müşteri temsilcisi onayıyla 1000 Mbps fiber ev internet aboneliğine geçtim ve uzun süredir neredeyse her kullanımımda belirgin paket kaybı yaşıyorum. Bu durum birkaç aydır devam

Vodafone Fiber 100 ev interneti aboneliğimi aldığım günden beri internet hizmetini düzgün şekilde hiç kullanamadım. Süre...kli sorun yaşadığım ve fiilen faydalanamadığım bir hizmet için şu anda benden yaklaşık 1000 TL civarında cayma bedeli talep ediliyor. Yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle defala

Vodafone ev interneti için 50 Mbps hızında paket kullanmama ve bütün faturalarımı gününde ödememe rağmen, sanki borcum v...armış gibi internetim ya hiç çekmiyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor. Evdeki porttan, daire girişindeki kutudan ve evimin içindeki modeme kadar tüm hatlar sıfır ve yeni olmasın

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul Bey...koz’daki adresimde internet sık sık kopuyor, istikrarlı bir bağlantı kuramıyorum. Ayrıca binaya fiber bağlantı yapılmasına rağmen internet hızım eskisine göre belirgin şekilde düşt

Vodafone ev interneti aboneliğim için 5 Şubat’tan bu yana Kocaeli Kartepe’de bağlantı arızası yaşıyorum. Günlerdir inter...netim düzgün çalışmıyor ve bu süre zarfında defalarca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Tarafıma on gün daha internet hizmeti ve
"Teşekkürler"
Vodafone evde fiber internet kullanıyorum. Dün öğleden önce saat 11.00’den ...beri Adana Sarıçam Çarkıpare Mahallesi’indeki adresimde internet tamamen ke

"Hemen sonuçlandı çok teşekkür ederim"

Vodafone Net ftth ev internet aboneliğimde uzun süredir hem hız düşüklüğü hem de sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Gün... içinde düzensiz aralıklarla internet kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. 02.18 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve S**** isimli temsilciyle görüştüm. Kopma sa
"İrem Hanım aradı. Gerekli düzeltmeyi ve bilgilendirmeyi yaptı. Nazik üslubu ve yardımı için kendisine çok teşekkür ediyorum."
Vodafone ev interneti aboneliğimde tarifemi yenilerken hızımı 100 Mbps’e yü...kselttim, ancak yaklaşık 3–4 haftadır internet kullanılamayacak kadar donuy
Vodafone ev internetimi adres değişikliği nedeniyle yaklaşık 1–2 hafta önce Iğdır Merkez’deki yeni adresime nakil ettird...im. İlk geldiğimizde bağlantı normaldi ancak önce sık sık kopmalar başladı, dünden beri ise internet bağlantım tamamen gitti ve modem hiçbir şekilde çekmiyor. Daha önce yaşanan sü
Vodafone ev interneti ve hattımla yaklaşık üç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Evime kurulum için gelip işlemleri yapm...alarına rağmen internetim doğru düzgün çekmiyor, sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları oluyor, zaman zaman kendi Vodafone mobil hattımda da çekmeme problemi yaşıyorum. Evden inter
Vodafone iş yeri statik IP’li taşınabilir modem hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağl...antısı her 10–15 saniyede bir kesiliyor ve bu durum iş akışımı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 2 kez aradım. Her iki aramamda da tarafıma 2 gün içinde

Vodafone Net ev interneti aboneliğim bulunuyor. ZTE Home Gateway zxhn H1601P model modemim fiziksel olarak kırık olduğu ...için uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 28 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak modem değişimi talebinde bulundum. Yaklaşık 2 haftadır ne tarafıma gelen ol

Vodafone Net fiber internet abonesiyim ve hizmeti Ankara Keçiören’de kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internetimde gün ...içinde sürekli kopmalar yaşıyorum, bağlantı bir süre geliyor sonra tekrar kesiliyor ve bu durum düzenli şekilde devam ediyor. Modemi kapatıp açma ve resetleme gibi temel kontroller
"1"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 4 Şubat’tan beri her gece tekrar ede...n ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Saat yaklaşık 01.00–01.30 civarında

Vodafone evde internet kullanıcısıyım, kısa süre önce 50 Mbps’lik paket için sözleşme yeniledik. Sözleşme yenilemesinin ...hemen ardından bağlantı problemleri ciddi şekilde artmaya başladı. Daha öncesinde de kendi kendine kısa süreli internet kesilmeleri oluyordu; ancak son 2 gündür yaşadığımız sorun a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99