to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone üzerinden aldığım Nvdsl 35 Mbps ev interneti hizmetimde yaklaşık bir aydır sık sık kopma ve internete bağlanama...ma sorunu yaşıyordum. Son bir haftadır ise, 26 Nisan 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Türk Telekom ekibi adrese gelerek kontrol yaptı ve
Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım 35 Mbps VDSL pakette yaklaşık 10–15 gündür gün boyu rastgele zamanlarda sü...rekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığı
"Bugün arıza giderildiği gibi fatura indirimiyle de zararım telafi edildi. Teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini Ankara Altındağ’da kullanıyorum. Yak...laşık 2 haftadır ev internetim hiç çalışmıyor, modeme bağlantı geliyor gibi
Ağrı’da Vodafone 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Tüm faturalarımı her ay düzenli ve zamanında ödememe rağmen Mayıs ...ayı faturama haksız şekilde 212 TL “hizmet açma/kısıtlama” ücreti yansıtılmıştır. Ödenmemiş faturam olmadığı halde böyle bir ücret çıkması beni mağdur etmiştir. Konuyla ilgili ola
Vodafone Net ADSL 35 Mbps aboneliğimde 21.04.2026 tarihinde saat 15.00’ten bu yana Konya Karatay’daki adresimde hiç inte...rnet hizmeti alamıyorum. Dört günü aşkın süredir tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa
"İlgileri için teşekkür ederim çok yardımcı oldular gerek telden gerek teknik saha ekibi olsun ilgilendiler"
Vodafone’dan aldığım 35 Mbps evde fiber internet hizmetim 5 gündür tamamen kesik. Evde hiçbir cihazdan internete bağlana...mıyoruz ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadık. Sorun ilk başladığında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, genel bir problem olmadığını, bireysel arıza kaydı açacak
Vodafone 35 Mbps ev interneti aboneliğimizi kapatmak üzereyken, müşteri hizmetleriyle görüşerek hattı önce dondurmuştuk.... Dondurma süresi bittikten sonra tarafıma herhangi bir onay sorulmadan, aranıp bilgilendirme yapılmadan internet hattı yeniden otomatik olarak aktif edilmiş ve kullanmadığım hizmet
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 24.05.2026 tarihinde saat 12.15 c...ivarında arandım ve tarafıma 100 Mbps hızında, 12 ay taahhütlü ve 569 TL üc
Vodafone ev interneti aboneliğimde VDSL 35 Mbps paketimden Fiber 100 Mbps pakete geçiş talebinde bulundum. Bu talebi yak...laşık 10 Mart tarihinde müşteri temsilcisi üzerinden oluşturdum ve tarafıma “72 iş saati içinde” işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla aradan yaklaşık bir a
"Teşekkürler"
"Sikayetvar a teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için sözleşme yaparken 50 Mbps hız üzerind...en anlaşma sağladım. Yaklaşık 2–3 aydır evimde internet bağlantımda sürekli
"İlginiz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
Vodafone ev interneti müşterisiyim. Daha önce kullandığım Nvdsl 100 Mbps pa...ketimin hızı 35 Mbps’e düşürüldü. Hangi çağda yaşıyoruz, ben neden 35 Mbps
"Bu kanala şikayetimi ilettikten sonra hızlıca aksiyon alıp memnuniyetimi sağladılar."
Vodafone Net üzerinden Bursa Nilüfer’de kullandığım 35 Mbps hızındaki ev internetimle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi hız ...sorunu yaşıyorum. Hizmet sözleşmemde 35 Mbps olarak belirtilmesine rağmen, yaptığım hız testlerinde hızım çoğu zaman 10 Mbps’nin de altında çıkıyor ve bu nedenle interneti sağlıklı
"Sorunum çözüldü"
Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır gün b...oyu sürekli kopma sorunu yaşıyorum, internet bağlantım bir türlü stabil çal
"Fatma hanıma destekleri konusunda çok teşekkür ediyorum."
Vodafone evde internet abonesiyim ve yaklaşık 15.06.2025 tarihinden bu yana... “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Fırsatı Devam Kampanyası WP - nvdsl -
2026 Ocak ayı gibi Kayseri Melikgazi Tacettinveli Mahallesi’indeki adresime Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti bağ...lattım. Abonelik yapılırken altyapımın bu hızı desteklemediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bağlantıdan bu yana yaklaşık 4 aydır internetimde sürekli kopmalar, filmlerde v
Vodafone Net 35 Mbps internet abonesiyim. 1 Nisan’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, modem sürekli bağl...ı görünse de internete çıkış yok ve bağlantı kuramıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu durum devam ediyor ve sorun bir gün bile düzelmedi, hâlâ internete bağlanamıyorum. Bu süreçte nere
"Süreç uzasada sonunda çözüldü modem değişti teşekkür ederim"
Vodafone’dan Aralık ayı başında evde internet 100 Mbps hızında bir abonelik başlattım. Aralık, Ocak ve Şubat aylarında b...ir sorun yokken, Mart ayından itibaren evimizde tamamen internet bağlantısı kesildi. Yaklaşık iki aydır evde hiç internet kullanamıyorum. 3 Mart tarihinde arıza kaydı açtırdım ve
Vodafone Net üzerinden 35 Mbps ev interneti fırsat kampanyası (TÜRKSAT) aboneliğimi 06.01.2026 tarihinde başlattım. İlk ...yaklaşık iki hafta boyunca bağlantıyı sorunsuz kullandım, ancak sonrasında internetim sık sık tamamen kesilmeye başladı. Gündüz saatlerinde çoğu zaman hiç internet erişimim olmuyor
Vodafone’un 35 Mbps VDSL ev internetini kullanıyorum. Bayramdan yaklaşık bir hafta önce hızım hiçbir gerekçe belirtilmed...en 4–5 Mbps seviyesine düşürüldü. Ramazan Bayramı’nın son günü ise hattımın sinyali tamamen kesildi ve o günden beri ev internetimi kullanamıyorum. 22 Mayıs’ta arıza kaydı açtım,
Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini kullanıyorum. İstanbul Şişli ’deki adresimde internetim dün ve bugün olmak üzere ...tamamen kesik durumda, daha önce de benzer şekilde iki kez kesinti yaşadım. Her seferinde internetim yaklaşık 48 saat boyunca hiç çalışmıyor, buna rağmen hizmeti tam almadığım günl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
