"Vodafone Net teşekkür ederim"
Vodafone Net 24 mbps
589 şikayet
"Biraz zorlama ile yapıldı ama teşekkürler"
10 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Teknik Ekip Gelmedi
Vodafone Ev İnterneti 12 Mbps VDSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde internet tamamen kesik, hiçbir şekild...e bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen verilen sözler tutulmuyor. Tarafıma önce 48 saat içinde, ardından her seferinde 24 saat içinde teknik ekibin ad
Vodafone’da Tek Kullanıcıyı Etkileyen 14 Saatlik İnternet Kesintisi
Vodafone 24 Mbps ev interneti abonesiyim. Dün geceden beri, yaklaşık 14 saattir evimde internet tamamen yok. Aynı binada...ki komşularım internete sorunsuz bağlanabilirken sadece benim hattımda sorun olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sadece

Vodafone Net Hattımın Feshi Sürekli Takılıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
"2 hafta Vodafone bayilerinde e devlette yapılmayan işlemi şikayet var kanalı ile 24 saate varmadan çözdüler ilgilenen personele teşekkür ederim bayilerin denetlenmesi ve eğitim verilmesini istiyorum saygılarımla"
5 Gün Boyunca Ev İnternetim Kısıtlandı Ve Sinyal Sorunu, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
Vodafone ev interneti 24 Mbps paket kullanıyorum. 03.07.2026 tarihinden ber...i internetim “kısıtlanmış internet” olarak görünüyor ve sinyal problemi old
İzinsiz Paket Değişikliği, Fatura Artışı Ve Satış Aramaları
2020 Ocak ayında Vodafone Evde İnternet üzerinden “evde + 24 İlk 6 Ay 100 Mbps Limitsiz” paketini 24 aylık taahhütle baş...lattım. Taahhüdüm bittikten sonra aynı paketi taahhütsüz şekilde kullanmaya devam ediyordum. Bu süreçten sonra sayısız cep ve yerleşik hattan, farklı internet satıcıları tarafından
"Son arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu."
Vodafone 1000 Mbps Hız Artışı İki Ay Boyunca Gerçekleşmedi
"Teşekkür ederim"
Altyapı Olmayan Yeni Adreste İnternetsiz Kalma Ve İptal Talebi
Vodafone Evde İnternet 24 Mbps abonesiyim. Adres değişikliğimi 30 Haziran Salı günü bildirerek internetimin yeni adresim...e naklini talep ettim. Ancak yeni taşındığım adreste altyapı bulunmadığı tarafıma iletildi ve o günden beri 3 gündür internetsiz durumdayım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri
Öne ÇıkanKonular
Vodafone'dan Sözünü Tutmadı: 596 TL Ücretli İlk Fatura
Vodafone Evde 24 Mbps fiber internet aboneliğimi başlatırken telefonda kayıt işlemi sırasında Vodafone pay ile ilk inter...net faturamın ücretsiz olacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek aboneliğimi başlattım, ancak Temmuz ayı için 596 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Telefonla kayıt aşamas
İnternetim Tamamen Kesildi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Vodafone’dan 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun zamandır sık sık kopma sorunları yaşıyordum, bağlantı sürekli gidip... geliyordu. 1 Temmuz 2026 tarihinden itibaren ise internetim tamamen gitti, 2 gündür hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Her ay 299 TL ücret ödediğim hizmetten şu an hiç faydalanamıyor
Vodafone Net Hız Çelişkisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Yaklaşık 2 aydır Vodafone Net 50 Mbps sabit internet aboneliğimde hız ve bilgilendirme kaynaklı sorun yaşıyorum. Teknik ...ekip tarafından hattımın en fazla 24 Mbps desteklediği tarafıma iletildi. Bunun üzerine defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta yoluyla da şikayetlerimi ilettim. Tüm
Aralık Ayından Bu Yana Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
Vodafone Net üzerinden aldığım 12 ay taahhütlü 100 Mbps fiber internet hizmetinde Aralık ayından bu yana düzenli olarak ...bağlantı sorunu yaşıyorum. Çeşitli dönemlerde toplamda 4–5 defa arıza kaydı açıldı ve her seferinde internetim 2–3 hafta boyunca tamamen kesik kaldı, hiçbir şekilde internete erişe

Fiber Aktifleştirme Randevu Çağrısı Gelmedi, Süreç Durdu
"Öncelikle son olarak benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum benim için büyük bir sorunu çözdü kendilerine kolaylıklar diliyorum."
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Dün sabah ...Türk Telekom ekipleri adresime gelip fiber cihazını kurdu, kurulum aşamasın
Hız Uyuşmazlığı Nedeniyle Sürekli İnternet Kopması Ve Çözüm Beklentisi
"Bu kadar kolay halledileceğini düşünmemiştim. 1 aydır olan mağduriyet 5 dakika da düzeldi"
Vodafone Net abonesiyim ve Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum.... Mayıs ayından bu yana, yaklaşık iki aydır internet bağlantım sürekli kopu
İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Vodafone Net üzerinden 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. 28.06 tarihinden beri Düzce Merkez Şehit Murat Demir Mahallesi...’indeki adresimde internetim tamamen kesik durumda ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza için defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekil
Modem Ücreti Haksız Yansıtıldı Ve İnternet Kesintisi
Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğimin taşınma sürecinde modem değişikliği yapıldı. Bana belirtilen tarihte, belirt...ilen kota dahilinde ve özellikle istedikleri kargo firmasıyla eski modemi geri gönderdim. Modemi eksiksiz ve zamanında göndermeme rağmen faturama 406 TL modem ücreti yansıtıldı. A
Vodafone Randevu Gelmeme Ve İnternetsiz Kalma Şikayetim
20 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’dan 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti başvurusu yaptım ve yeni aboneliğim bağlanac...ak denildiği için mevcut internetimi de iptal ettirdim. Ancak o günden bu yana defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, hatta evrak imzası için bile g
Vodafone Net İnternet Kopma Sorunu Çözülmedi
Evimde Vodafone Net 50 Mbps VDSL internet kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür, 20.06.2026 tarihinden bu yana internetimde s...ürekli ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Neredeyse her 10 dakikada bir bağlantı kopuyor ve bu durum günlük işlerimi yapmamı imkansız hale getiriyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini d
24 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
Ankara Çankaya İlkadım Mahallesi’nde kullandığım Vodafone Evde Fiber 50 Mbps internet hizmetim yaklaşık 24 saattir tamam...en kullanılamaz durumda. Evde internet bağlantım olmadığı için hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her aradığımda yalnızca teknik s
İnternetsiz Kalan Hizmet Ve Haksız Fatura
Vodafone Evde İnternet 24 Mbps abonesiyim. 14 Nisan’da internet bağlantımız tamamen kesildi ve o tarihten sonra hiçbir ş...ekilde internet hizmeti alamadık. Modem ve iç tesisatta bir sorun olmadığını belirttiler, sorunun kendilerinden kaynaklandığını söyleyip en kısa sürede teknik ekibin yönlendirilece
Nakil Talebime Rağmen İnternet Hattı Kesildi Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı
Vodafone Net 50 Mbps fiber aboneliğim için 13 Haziran tarihinde evimi taşıyacağımdan dolayı nakil talebinde bulundum. Bu... süreçte özellikle internet hizmetimin ya dondurulmasını ya da taşınma tarihine kadar kısıtlanmamasını talep etmeme rağmen, hattım 24 Haziran saat 09.35’ten itibaren kısıtlanarak m
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kopmalar Ve Çözüm Talebi
Vodafone ev internetim için 100 Mbps hızda hizmet almama rağmen sürekli kopmalar yaşıyorum. Neredeyse internetin kopmadı...ğı günlere şükreder hale geldim. Özellikle bugün yaklaşık 5 saattir internet yok ve bu durum neredeyse her hafta tekrar ediyor, sağlıklı bir şekilde ne işimi görebiliyorum ne de gü
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















