to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti 24 Mbps d paketini İstanbul Şile’de kullanıyorum. 4-5 aydır internet hizmetim tamamen kesik durumda. 29 Eylül’de arıza kaydı açtırdım (Kayıt No: 211137317). Yaklaşık 45-50 gün sonra bir ekip geldi, modemi değiştirdi ve portu kontrol etti. Ancak portun iptal edildiğini, Türk Tel...
Vodafone Evde İnternet 24 Mbps paketini yaklaşık 14 gündür kullanamıyorum. Diyarbakır Yenişehir’de yaşıyorum ve evimde internet bağlantısı tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde genel arıza olduğu ve ne zaman düzeleceğiyle ilgili bilgi veremediklerini söylediler. Bu sü...
Merhaba, Vodafone net internet kullanıcısıyım. 14 Kasım 2025 tarihinde taahhüt sürem bitecekti. Vodafone kampanya birimi tarafından arandım, Mbps hızımın arttırılarak paket fiyatında 20 TL indirim yapılacağı paket teklifi sunuldu. Paket teklifini kabul ettik, modem değişikliği olacağının bilgisi ve...
"Evet mağduriyetim giderildi. Keşke şu mecraya yazmadan önce yardımcı olsaydınız. Yine de teşekkür ederim"
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone ev internetimi 24 Mbps’den 50 Mbps’ye yükselttim. Ancak hız yükseltme işleminin ardından internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı sıfır, modem üzerinden de defalarca kontrol ettim ancak hiçbir şekilde internet g...
Vodafone Net evde fiber internet hizmetimle ilgili 3 gündür sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Aktivasyon için bile 1 gün bekledim, geldiler internetimi bağladılar, modemi kurdular ama aktive etmeleri 1 gün sürdü. 1000 Mbps’lik fiber internet paketi satın almama rağmen en fazla 800 Mbps civarında hız ...
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 24 saattir internet hizmetim tamamen kesildi ve hiç çalışmıyor. İstanbul Güngören’de yaşıyorum. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat asla bağlanamadım. Alternatif olarak Vodafone uygulaması üzerinden arı...
24/10/2025 tarihinden beri Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğim için kurulum bekliyorum. Yozgat Merkez Erdoğan Akdağ Mahallesi Durak Doğan Sitesi a Blok Kat 4 No 15 adresinde fiber kablo çekildi, ancak internet geçişim bir türlü sağlanmadı. Her gün Vodafone müşteri danışmanını arayarak du...
Vodafone Evde İnternet 24 Mbps paketini Antalya Manavgat adresinde kullanıyorum. Modem değişikliği talebim için 1 gündür defalarca aramama rağmen, kar...
5 Kasım 2025 sabahı Vodafone Net 24 Mbps ADSL internetimin taahhüdü yenilendi ve o saatten beri internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yarım saat bekledikten sonra ulaşabildim ve bana “taahhüt yenilendiği için birkaç saat gidip gelme olabilir, sonra düzelir” denil...
16 Ekim’de Vodafone’dan Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. 21 Ekim’den bu yana internet hizmeti alamıyorum ve aktivasyon sürecim hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte evime herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve hiç internet bağlantısı sağlanmadı. 25 Ekim’d...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 gün önce fiber internete geçileceği söylendi ve bana 590 TL’lik bir paket önerildi. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 4 ay varken, hâlihazırda aylık 450 TL ödediğim için bu yüksek ücreti kabul etmedim. O tarihten bu yana, y...
8 gün geçti ve hâlâ aktivasyon yapılmadı. 27 Ekim’de Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım. 24 saat içinde aktivasyon ve kurulumun ...
Vodafone Evde İnternet’te 50 Mbps paket kullanıyorum ancak evimdeki altyapı en fazla 35 Mbps destekliyor. Taahhüdümün ilk yılı doldu ve yenileme dönem...
Vodafone Net 35 Mbps evde internet aboneliğimi iptal ettirmek için 10 Ekim'de müşteri hizmetlerini aradım. Bana, fatura tarihinden 2 gün önce yani 15 Ekim'de tekrar aramam gerektiği söylendi. 15 Ekim'de tekrar arayarak iptal talebimi ilettim ve aynı gün internetimin kısıtlandığına dair mesaj aldım. ...
"Teşekkür ederim"
16 Ekim’de Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği için başvuru yaptım, ancak bugüne kadar internet bağlantım hiç yapılmadı. 25 Ekim’de müşteri...
"Sorunum giderildi yine şikayet var sayesinde çok teşekkür ederim sesimiz oldun sesimizi duyurdun bunu düşünen kimse dualarımızı alıyor Benim şahsi görüşüm tobi ucuz fakat yarım saatte çözüm olacak sorunum 36 saat sürdü şikayet vardan sonra hemen arandı ve sorunum sadece. 1.5 saatte çözüldü yorum sizlerin genel arıza birden bitti. Evime geldi servis ve 5 dakikada sorunu çözdü bu kadar basit olay tobi olmasaydı bu kadar bekleme olmazdı saygılarımla teşekkür ederim emeği geçen tüm kişilere"
27 Ekim 2025 tarihinde saat 09.18'de, 0216 227 11 60 numaralı telefondan arandım. Arama ekranında “Vodafone Net Müşteri Hizmetleri” yazdığı için güvenerek cevap verdim. Görüşmede, altyapı değişikliği nedeniyle mevcut 12 Mbps ev interneti tarifemin 24 Mbps'ye yükseltileceği ve modemin ücretsiz olarak...
"Arıza hemen giderilmezse de çok ilgilendiler teşekkürler"
24/10/2025 tarihinden beri Çerkezköy, Bağlık Mahallesi N******* Sokak No:57 Kat:3 Daire:7 adresindeki 100 Mbps fiber Vodafone ev internetim çalışmıyor...
Yaklaşık 2 hafta önce Keçiören Vodafone Kardem İletişim 200 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. İki gün önce tarafıma gelen SMS ile internetimin iptal edileceği söylendi. Bir yanlışlık olmuştur diye iletiyi dikkate almadım. 24 Ekimde internetim tamamen kesildi ve yeni üyelik açtırmak için tekrar ...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone ev internetimde ciddi ping ve yavaşlama sorunları yaşıyorum. 24 Mbps ve üzeri hızda hizmet almama rağmen, bağlantı sürekli yavaşlıyor ve özellikle ping değerleri çok yüksek oluyor. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı açıldı fakat 1 ay...
12 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Net ev interneti hizmetimle ilgili onayım olmadan bir işlem yapıldı. Başta fiber kablo çekimi için ücretsiz denildi, ancak daha sonra elektrikçi çağırıp işlemi kendim yaptırmam gerektiği ve bunun için ücret ödemem gerektiği söylendi. Bu durum 12 Eylül’den beri devam ...
Vodafone 100 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım sürekli kopuyor ve geldiğinde de aşırı yavaş olduğu için neredeyse hiç kullanamıyorum. Daha önce de defalarca benzer sorunlar yaşadım, hatta 10 gün boyunca tamamen kesildiği dönemler oldu. Sorun günün her sa...
Vodafone Net fiber ev interneti kullanıcısıyım. Üç gün önce 1000 Mbps’lik pakete geçiş yaptım ancak o günden beri internet hızım hiçbir şekilde 500 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Hızımı Vodafone Net’in kendi hız testi sitesi ve Speedtest gibi platformlardan sürekli olarak ölçtüm ve sonuçlar değişmedi. S...
Vodafone Evde Net 24 Mbps paketine 400 TL üzerinden abone oldum. Ancak ilk ay faturam 460 TL, sonraki ay ise 489 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetleri...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
