to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet abonesiyim. Taahhüdümün bitiş tarihi 01.02.2026 olmasına rağmen yaklaşık 2 ay önce rakip bir firmaya geçiş yaptığım için Vodafone ev interneti sözleşmemi iptal ettirmek istedim. İptal talebim sırasında dondurma konusunda ısrar edildi, bir miktar da Hepsiburada p...
Vodafone ev interneti 24 Mbps paket kullanıcısıyım. İnternetim 4 gündür tamamen yok ve bu sorunu ikinci kez yaşıyorum. İlkinde de ben kendi imkanlarımla modem alıp servis çağırarak çözmeye çalıştım, o zaman da Vodafone bana yardımcı olmadı ve müşteri memnuniyeti adına hiçbir destek alamadım. Şu an ...
Vodafone Net üzerinden kullandığımız 24 Mbps fiber ADSL internet hizmetimizde yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Özellikle telefonlarımızda WhatsApp, Instagram ve X uygulamalarında gezinirken videolar sürekli donuyor, akıcı bir şekilde izleyemiyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım...
"Merhaba bugün itibariyle yetkili bir arkadaş gelip sorunu çözmüştür. Sorunun tokat genelinde fiber bağlantı sorunu olduğu ve 31 Ocak itibariyle sorunun çözüldüğü belirtilmiştir."
Vodafone ev interneti 24 Mbps fiber aboneliğimde 1 aydan fazladır sık sık bağlantı sorunu yaşıyoruz. İnternet sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, her seferinde sadece uzaktan işlem yaparak sorunu çözmeye çalıştılar. Sorun...
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Beylikdüzü’nde Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet bağlattım. Alt yapım olmadığı için Superonline altyapısı üzerinden hizmet verildi, yeni kablo çekildi ve yeni modem takıldı. Ancak 24 Ocak 2026’dan beri internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternetim her g...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net kullanıcısıyım, 1000 Mbps - s paketine geçiş yaptığım 24.12.2025 tarihinde bana aylık tarife ücretinin 540 TL olacağı söylendi. Ancak dah...
23.01.2026 tarihinde saat 01:00 civarında Vodafone Evde Fiber X Mbps ev internetim aniden kesildi. Modemde internet ışığı kırmızı yanarken diğer tüm ışıklar yeşil yanmaya devam etti. Sabah Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, uzaktan destek vermeye çalıştılar ancak sorun giderilemedi. Ardından...
"Sorun makul bir şekilde çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone Net 100 Mbps fiber evde internet aboneliğimi 23 Ocak tarihinde yeniledim. Yenileme sırasında, tarafıma Hepsiburada’da geçerli 1.000 TL değeri...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 24 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen internet hızım uzun süredir neredeyse sürekli 6–7 Mbps seviyelerinde. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, basit bir sayfa açma, video izleme ya da günlük işlerimi yapma gibi en temel ihtiyaçlarda bile cidd...
Vodafone Net üzerinden İstanbul Kağıthane’de kullanmakta olduğum 24 Mbps ev internetim yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimd...
Vodafone ev interneti için VDSL 24 Mbps hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Bu süre içinde defalarca aramamıza ve yazışmamıza rağmen sorun çözülmedi. İki günde bir Vodafone müşteri hizmetlerini aradık ve her seferinde acilen ilgileneceklerini, ...
Ankara Yenimahalle Kuzey Yıldızı Mahallesi'nde Vodafone üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyordum. Bulunduğum bölgede altyapı fiber optik internete geçirildi ve bu süreçte evimin interneti tamamen kesildi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, fiber optik internet kullanabilmem ...
Vodafone ev interneti 24 Mbps paketimi kullanırken 22 Ocak saat 15.00 civarında bağlantı hatası yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, bağlantı sorununun 2 saat içinde giderileceğini ve yaşanan mağduriyeti telafi etmek amacıyla en geç 1 saat içinde mobil hattıma 10 GB inter...
Uzun süredir Vodafone Net VDSL 250 Mbps kampanyasını kullanıyorum ve yaşadıklarım nedeniyle artık bu firmadan tamamen bıktım. 2025 yazı boyunca aylarc...
Vodafone ev interneti 24 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. 11.11.2025 tarihinden beri internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve 21.01.2026 tarihi itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır neredeyse her gün müşteri hizmetlerini ve ...
Vodafone Net üzerinden 8 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. İki gün önce internetimde anlık kesintiler yaşamaya başladım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtım ancak sorunum internet kesintisi olmasına rağmen, ekipler tarafından konu yanlış değerlendirilerek “internet hızı...
Vodafone Net üzerinden evimde 50 Mbps internet paketi kullanıyordum. 5 Ocak tarihinden bu yana internetim tamamen kesik olmasına rağmen, hem hizmet ve...
Vodafone Net 200 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Ankara Mamak’ta yaşıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Vodafone Net fiber altyapıyı kullanıyordum, bu zamana kadar ciddi bir kesinti ya da sorun yaşamamıştım. Ancak 09.01.2026 tarihinden itibaren interneti gün boyu düzgün kullanamaz hale geldim. Son bir ...
0007533433 hizmet numaralı Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, bir süredir modem üzerindeki power ışığının kendiliğinden sönmesi nedeniyle uzun sü...
"Müşteri temsilcisi bilgili yardım sever ve çözüm odaklıydı modemin Vodafone ekiplerince ücretsiz değişeceği bildirildi Teşekkürler Vodafone ailesi"
Yaklaşık 5 yıldır İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi’indeki adresimde Vodafone 24 Mbps VDSL ev internet kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli hız dü...
"İlgilenildi teşekkür ederim"
Vodafone evde internet için 2 Ocak tarihinde Evde Fiber (v1) 100 Mbps sınırsız pakete abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 24 saat içinde aranıp randevu verileceği ve gelip modemin takılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek abonelik işlemini onayladım. Ancak aradan 1–2 gün geçmesine r...
Adana Seyhan’da bulunan adresim için yaklaşık 20 gün önce Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2-4 iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi ve 219843502 numaralı başvuru kaydım oluşturuldu. Ancak aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen hala internetim bağlanmad...
"Yetkililer gelip sorunu çözdü teşekkürler"
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
