to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense firmasından aşağıdaki linkteki ürünü ödemesini yaptım
https://www.vivense.com/lavo-camasir-dolabi-modeli.html
Ancak teslimat süresine dikkat etmemişim. Teslimat süresi 3ay sonra olunca
Paramı iade istedim %30 kesintiyi onaylarsanız iade ederiz dediler.
Teslim almadığım, faturası kesilmemiş bir ürünün para iadesi hangi hakla %30 kesiliyor desemse bizim iptal iade hakkımız diyorlar. Bu firmadan alışveriş yaparken Dikkat edin
Vivense tarafından aldığım ürün tarafıma bir türlü gönderilmiyor. Gerçekleşmesi gereken teslimat tarihi geçmesine rağmen, ürünüm ile ilgili bilgi almak istediğimde tüm müşteri hizmetleri ezbere cevap vermekte ve ürünlerimi tarafıma göndermemektedir. Teslim tarih aralığı 3 gün geçmesine rağmen şu dep...
Vivense firması tarafıma iletilmeyen ürünle ilgili iade işlemini yaptığını ve %30 kesinti yaptığını ben defalarca ürünümün peşine düşüp öğrenmeye çalışınca verdi! Ürün teslimat bilgisi sitede teslim edildiği şeklinde gözüküyor. 30.05.2025'de verdiğim siparişin ne durumda olduğu bilgisini ancak edine...
Vivense'den aldığım ürünü iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerinin bana verdiği yanıta bakın; bu kadar kalitesiz ürünü siz gönderirken sorun yok, ben iade ederken yüzde 30 kesinti yapacaklarını söylüyorlar. Yıllardır e-ticaretten ürün alırım, ilk defa böylesine denk geldim.
02.12.2025 tarihinde Vivense'den online alışveriş ile sipariş verdiğimiz iki ürünün teslimat tarihi firma tarafından 03-11 Aralık olarak belirtilmesine rağmen, ürünler çok uzun bir süre 'sipariş alındı' statüsünde bekledi. Defalarca aramamıza ve canlı desteğe yazmamıza rağmen hep standart, taslak ce...
Vivense'nin internet sitesinden aldığım ürün tam 2 buçuk ay sonra teslim edildi. Ürünü 14 Mayıs 2025'te sipariş ettim ve o tarihte ürünün altında teslimat tarihi olarak 10 Haziran yazıyordu. Ürün bana 29 Temmuz 2025'te teslim edildi. Ürünün gecikmesinden dolayı iade etmek istediğimi belirttim; ancak...
Yorumlar