to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay kadar önce, Haziran ayı ortalarında Vivense'den mobilya tarzı ürünler aldım. Aldıklarımın içinde ranza da vardı. Diğer ürünler teslim edildi; ancak ranzanın teslim edilme tarihi geldiğinde, ranzanın tedarik edilemediğini söyleyerek başka bir ürünle değiştirme veya iptal işlemi yapabileceğim belirtildi. Ben de bunun üzerine, tedarik edilemeyen ürünü neden satışa koyup bana sattıklarını sordum ve ürün iptalinin yapılarak paramın iadesini istedim. Yaklaşık 1 hafta geçti ve hâlen param yatırılmadı. Siparişimin başından bu yana 1 ay geçmesine rağmen, satışta olmayan ürünü bana satmalarından ve bu işlemlerden dolayı ranzayı alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paranın 14 gün içinde yatacağı söyleniyor. Sanki kusurlu olan benim.
Bu mağduriyetimin bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: cfbc07365775
Vivense den mutfak masa takımı sipariş verdim, daha altı ay olmadan sandalyenin demirleri koptu, daha ilk geldiğinde yer yer boyaları dökülmüş olarak geldi. Onu sorun etmedim taki sandalyeler tek tek kopana kadar. Vivense'ye şikayetimi bildirdim üç adet sandalye gönderilecek dendi. Hatta uygulamada...
Vivense Mobil uygulaması üzerinden 27.10.2024 tarihinde 1 adet metal ranza sipariş ettim ve yine aynı tarihte ölçülerinin büyük olduğunu fark edip sipariş iptal talebi oluşturdum. Ancak hafta sonu ve resmi tatillerde destek ekibi hizmet vermediği için Cumhuriyet Bayramı tatili sonrası tekrar başvuru...
Vivense mobilyadan internet üzerinden satın olmuş olduğum ürünlerimi teslim tarihinin gecikme sebebi ile 1 iş günü geçmeden iptal talebinde bulundum. Tarafıma otomatik bir mail ile 24 saat içerisinde bilgilendirileceğine dair bir mail geldi. Bu işlem için gün içerisinde ne bir bilgilendirme ne de bi...
Vivense markasından ranza ve yatak satın aldım. Montaja gelen arkadaşlar ilk önce kendi aralarında tartıştılar. Çok önemsemedim, başka odada işlerinin bitmesini bekledim. İşleri bitti, gittiler. Temizlik yapıp yatakları yerleştirecektim. Ranzanın üst katına çıktım, köprü ayaklarından bir tanesine hi...
Avize 212 
Ayakkabılık 332 
Ayna 103 
Bahçe Mobilyası 819 
Banyo Paspası 4 
Baza 727 
Bebek Odası 67 
Çalışma Masası 783 
Çocuk Odası Takımları 153 
Dolap 1.827 
Dresuar 99 
Duvar Saati 1.169 
Düğün Paketi 43 
Gardırop 2.236 
Genç Odası Takımı 287 
Halı 236 
Kitaplık 434 
Koltuk 3.844 
Koltuk Takımı 2.293 
Komodin 226 
Konsol 313 
Lambader 209 
Mutfak Masası 364 
Mutfak Masası Takımı 318 
Nevresim Takımı 72 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 34 
Portmanto 317 
Puf 88 
Ranza 101 
Sandalye 1.060 
Sehpa 1.034 
Şifonyer 501 
Tablo 63 
Tv Ünitesi 1.238 
Yatak 1.642 
Yatak Odası 1.836 
Yemek Masası 653 
Yemek Odası 315 
Yorumlar