to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş No: 5fcd07354678 - Hekla Kitaplık, 7 Raflı ve Çekmeceli FU2-232
Bu kitaplığı Vivense üzerinden 01.06.2025 tarihinde aldım ve kurulumsuz sipariş verdim. Sonrasında 1300 TL ödeyerek 22.06.2025 tarihinde kurulum satın aldım. 'Sipariş No: 78cf07370867 Kitaplık Kurulumu ekh-373' hepsinin faturası elimde mevcut. Kurulum teslimat tarihi olarak Planlanan Teslimat Tarihi: 02-09 Temmuz belirtilmiş, ancak ürün hâlâ yolda gözüküyor. Ekip sanki dünyanın diğer ucunda, bir türlü gelemedi. Aldığıma ve alacağıma pişman oldum. Sizden bir daha asla ürün almam ve kimseye de aldırmam. Müşteriye nasıl davranılmaz konusunda tam bir örneksiniz. Daha fazla yazacak şeyim var ama bu kadar insanı mağdur etmişsiniz. Umarım tez zamanda sorunlarınız çözülür.
Vivense'den almış olduğum 5054******14 sipariş no lu kitaplık 6 Haziran 2024 tarihinde kargoyla elime ulaştı. İlgili ürünle beraber kurulum ücreti de ödeyerek kurulum da satın almıştım. Vivense'nin sitesinde ve siparişte kurulum teslimat sonrası 7 gün içinde yapılır diyor. Ancak 1 ay olmasına rağmen...
Vivense'den 03.05.2025 tarihinde 927307329438 sipariş numarası ile çalışma masası sipariş ettim. Masa kargoya verildikten sonra fiyatı 4599TL den 3299TL ye düştü. Kargo geldi. Teslim almadım kuryeye direk 927307329438 sipariş numaralı siparişin iade sürecini başlatmak istediğimi söyledim. Siteniz üz...
16. 12. 2024 tarihinde A**** E***** Vivense Showroomundan kitaplık, TV ünitesi ve kapaklı dolap olmak üzere üç adet ürün aldık. Ürünlerin iki tanesi teslim edilirken kurulumu yapıldı. Hatta kitaplıkta çizikler mevcut ama uğraşmak istemediğimiz için kabul ettik. Ancak asıl sorun bu değil. Satın almış...
Yorumlar