to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den 20.09.2024 tarihinde online olarak King Gardırop, 3 Kapaklı (Hanım2-146) model dolabı satın aldım ve montajını aynı gün yaptım. Ancak ilk günden beri dolabın kapakları tam olarak kapanmıyor, özellikle bir kapağı kesinlikle yerine oturmuyor. Kapak menteşesinin dolaba uygun olmadığını düşünüyorum ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Sorunu yaşar yaşamaz Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir olumlu dönüş alamadım, ilgilenilmediğini düşünüyorum. Şu anda dolabı mecburen kullanmak zorunda kalıyorum ve hiç memnun değilim.
Ürünün ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: f9d307425550. Toplamda iki ürünle birlikte 12.577 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
2023 yılında Vivense’den Elegant model, iki kapaklı ve bir çekmeceli bir gardırop satın aldım. Aynı sipariş kapsamında yatak ve baza da aldım; onlarda da daha önce çeşitli sorunlar yaşadım. Yaklaşık bir ay önce, gardırobun çekmecesi tamamen çıktı ve kapağı da yerinden ayrıldı. Kendi imkânlarımızla t...
Vivense’den satın aldığım Pandora İki Kapılı Çekmeceli Giyinme Dolabı Camlı model gardırop, ilk teslimat sırasında hasarlı olarak geldi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek 28.07.25 tarihinde hasarlı ürün kaydı oluşturdum ve yeni parça talebinde bulundum. Sipariş numaram: SS746407403436. Ü...
Geçen sene Vivense firmasından aa1a07087206 sipariş numarasıyla 3 kapılı aynalı Metalia sürgülü bir gardırop aldım. Tam bir hayal kırıklığı oldu. 20 Eylül 2024'te gelen gardırobum, nihayet 8 Mayıs 2025 günü kurulum ekibinin gelmesiyle kuruldu. Kurulum ekibi gittikten birkaç gün sonra dolabımı temizl...
19.08.2025 tarihinde Vivense’den 4 kapaklı gardırop ve 4 çekmeceli şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram: ced907423741. Ürünler, Karaman merkez adresime 14.09.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak hem teslimat belirtilen tarihten geç yapıldı hem de gelen ürünler hasarlı olduğu için montaj ekibi do...
2024 Aralık ayının sonlarında Vivense'den bir gardırop siparişi verdim. Yaklaşık 1 aylık uzun bir süreç sonrası dolabımı getirip monte ettiklerinde ürünümün ayna olması gereken kısmının yanlış getirildiğini düz kapak olarak getirildiğini fark ettim ve montaj yapan kişilere bu durumu belirttim. Onlar...
Yorumlar