Vitra müşteri hizmetleri

Koçtaş’tan Vitra marka bir klozet satın aldık. Klozetin içinde yer alan taharet musluğu kullanıldığında, su klozetin içi...yle sınırlı kalmayıp her tarafa ve hatta dışarıya sıçrıyor. Bu nedenle ürünün tasarımında bir hata olduğunu düşünüyoruz ve bu haliyle kullanmak neredeyse imkansız. Ürünü Ekim 2026...

Eczacıbaşı ismine ve Vitra ürünlerine olan güvenimizden dolayı yeni yaptırdığımız evimizin banyolarına ve WC için bu mar...kayı tercih ettik. Ancak bu bölgede Vitra bizim için hayal kırıklığı oldu. Şu an hala çözüm beklemekteyim. umuyorum ki bu marka ismine, harcadığımız zamana ve paraya değer bir yakl...

20.10.2026 tarihinde Vitra’dan 3000607604 sipariş numarası ile 66911 ürün kodlu Core aynalı banyo dolabını ve montaj hiz...metini toplam 10.957,35 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken teslimat tarihi olarak sistemde 22-23 Ekim aralığı gösteriliyordu. Ürünü özellikle bu erken teslimat tarihi nedeniyle...

Vitra markasına ait banyo lavabosu ve LED aynayı yaklaşık 3 ay önce Sakarya Serdivan’dan satın aldık ve montajı da yine ...Sakarya Serdivan’da yetkili servis tarafından yapıldı. Ürünlerin kalitesinden memnun olmamıza rağmen, yetkili servisin işçiliği ve yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. ...

15 Eylül’de Vitra online mağazasından klozet, lavabo, lavabo dolabı, batarya ve duş seti siparişi verdim ve ödemenin tam...amını peşin olarak yaptım. Sipariş oluşturulurken teslim tarihi 5 Ekim olarak taahhüt edildi. Ancak 5 Ekim günü geldiğinde ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bi...

Vitra’dan yaklaşık 1,5 yıl önce çift kademeli alttan girişli 330b2016 model klozet iç takımını garantili olarak satın al...dım. Ürünün iç takımının 5 yıl garantili olduğu hem satış sırasında söylendi hem de iç takım kutusunun üzerinde yazıyordu. Klozette arıza yaşayınca Vitra müşteri hizmetlerini 0850...

11.02.2026 tarihinde Esenyurt Marmara Park yakınındaki Bauhaus mağazasından Vitra Uni 1 No Kapak Eko model klozet kapağı... satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kapak kendi kendine gevşiyor ve yaklaşık iki günde bir vidalarını yeniden sıkmak zorunda kalıyorum. İki vida sıktığım basit bir montaj işlem...

Vitra markalı, ses yok model klozet kapağını 1.700 TL ödeyerek yaklaşık bir ay önce satın alıp montajını yaptırdım. Mont...ajdan üç‑dört gün sonra kapağın menteşe kısımlarında gevşeme sorunu ortaya çıktı ve kullanım esnasında sürekli çıtır‑çıtır ses gelmeye başladı. Bu ses ve gevşeme, normal bir kullan...

Vitra’dan satın aldığım Arkitekta a44010 model LED’li krom makyaj tıraş aynasının LED aydınlatması, ürünün üzerinden dah...a bir yıl bile geçmeden bozuldu ve artık çalışmıyor. Ayna duvara sabit ve montajından beri hiçbir darbe almadı, kullanıcı hatası olabilecek herhangi bir durum yaşanmadı. Yaklaşık ...

Yaklaşık 6–7 ay önce aldığım Vitra s 55 model klozetin kapağı, ilk günden beri sağa sola kayıyor ve tam olarak oturmuyor.... Bu sebeple Vitra servisiyle defalarca görüştüm, kapağı ücretsiz olarak değiştirdiler ancak taktıkları yeni kapak da bu modele uygun olmadı ve kayma sorunu aynen devam etti. Şu a...

18.08.2026 tarihinde Vitra.com.tr üzerinden 33.818 TL tutarında, içinde lavabo, lavabo dolabı ve montaj hizmeti bulunan ...3000602051 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim 21.08.2026 tarihine kadar sistemde Kayseri Ceva merkezinde görünüyor, Nevşehir merkezdeki adresime sevk edilmemiş olarak bekliyord...

Vitra’dan 18.07.2026 tarihinde teslim aldığım 7910b403-0090 Metropole Round... quantumflush 56 cm asma klozette bulunan taharet musluğu arızalandığı için...

Vitra’dan Bodrum Önderler firmasından satın aldığım ürünler ve sonrasında yaşadığım servis süreci nedeniyle ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. Öncelikle gelen servis ekibinin banyoma taktığı yuvarlak aynayı sildiğimde, yüzeyinde tırnağa gelen küçük çizikler olduğunu fark ettim. Servisi arayarak aynanın ye...

Vitra marka rezervuarı 2026 Haziran ayında Gaziantep’te tesisatçım aracılığıyla sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün henü...z hiç kullanılmadan montaj aşamasında arızalı olduğu ortaya çıktı ve ürünün garanti belgesi de elimdedir. Durumu Vitra müşteri hizmetlerine ilettim ve tarafıma yetkili servis yönl...

Yaklaşık iki hafta önce Uşak Merkez’de bulunan evime taşındım ve evdeki Vitra marka klozet ve bataryalarla ilgili ciddi ...sorunlar yaşamaya başladım. Eve taşındığımda klozetin alt kısmından su kaçırdığını, lavabonun altından su aktığını ve bataryaların yerine tam olarak oturmadığını fark ettim. Ürünle...

Ankara Bauhaus’tan 25–26 Haziran tarihinde Vitra marka banyo dolabı satın aldım, kurulumu da Vitra ekibi tarafından 4 Te...mmuz’da yapıldı. Kurulum için gelen Vitra personeli kutuyu açtığında, banyo dolabının çekmecesinde defo olduğu ve kutunun içinden bazı parçaların eksik çıktığı görüldü. Eksik parça...

Vitra marka Ovalish Smoothflush asma klozetimi yaklaşık bir hafta önce satın alarak Koçtaş üzerinden montajını yaptırdım.... Klozeti kullanmaya başladığımdan beri, tasarım kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir problem yaşıyorum. Klozetin iç tasarımında kenarlarda herhangi bir bariyer bulunmadığı için...

Vitra markalı banyo aksesuarını 23 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden, Vitra satıcısından yaklaşık 1.750 TL ödeyerek... satın aldım. Ürünü açtığımda montaj için gerekli somun ve vidaların kutudan eksik çıktığını gördüm; bu nedenle ürün şu anda kullanılamaz durumda. Tadilatım bitmek üzere ve bu apar...

Değerli okurlar, Bu yazdıklarımı mutlaka okuyun. Özellikle Vitra Artema’dan alışveriş yapmayı düşünenlerin, mağduriyet... yaşamamaları için dikkatli olmalarını rica ediyorum. Bu yazıyı markadan bir çözüm beklentisiyle değil, sizleri bilgilendirmek amacıyla yazıyorum. Vitra Artema’yı üst düzey ve güv...

Vitra marka Arkitekta küvet tutamağını Amazon üzerinden 16.01.2026 tarihli ve 3002026002192347 numaralı faturayla satın ...aldım. Yeni yaptırdığımız evde bu ürünün montajını nisanda yaptırdık, fakat evde henüz hiç oturmadık ve ürünü hiç kullanmadık. Kullanım olmamasına rağmen küvet tutamağında lekelen...

Vitra’dan aldığım çamaşır makinesi dolabının montajı için yetkili servis bi...r türlü gelmedi. Müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt açılmasına rağmen uz...