Vitra "Marka"sına Güvenmekle Hata Etmişim!

28/042026tarihinde Ankara Koçtaş Ankamall şubesinden aldığım Vitra marka klozet sararma belirtisi gösterdiği için Koçtaş'ı aradım Koçtaş buna Vitra servis bakar Vitray servisi ile iletişime geçin dediler verdikleri numarayı aradım görsel ve video istediler yolladım 4 gün sonra aradılar ve sorunun şehir şebeke suyunun kireçli olmadı nedeniyle sarardığı ya da uzun süre su açık kaldığını dolayısıyla garanti kapsamına girmediğini telefonla bildirdiler Vitra teknik ekibi gelip bakmadılar ama yolladığım video ve görselden bütün kimyasını çözüp sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu söylediler Ben bu klozeti 28 Nisa. N 2026 da Koçtaş'tan aldım Sma aynı gün takılmadı bir hafta bekledim sanırım 6 Mayıs ta takıldı bugün ve sararmayı bildirmelidir bir hafta oldu bugün 16 Temmuz yani 2 ay kullanım sonucu ki sararmayı fark ettiğimiz zaman ı da hesaplarsak bir buçuk ay Vitra yı marka diye seçtik ama hayal kırıklığı fasonmuş