to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2,5 ay önce Kocaeli Factor Yapı’dan Vitra marka 3 adet banyo dolabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin... en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünler hala teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi de verilmiyor.
Yaklaşık 1,5 yıl önce Vitra’dan aldığım core aynalı banyo dolabının aynası çok kısa sürede alt kısmından kararmaya başla...dı. Ürünü garanti süresi devam ederken kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. 28.06.2024 tarihli, sf06566 numaralı faturaya
19.04.2026 tarihinde Ankara Cepa Bauhaus mağazasından Vitra marka banyo dolabı seti satın aldım. Satın alma sırasında ba...na bu ürün için ücretsiz kurulum olduğu özellikle söylendi ve bu vaat üzerine ürünü aldım. Kurulum için randevu almak istediğimde ise benden uç parası adı altında 300 TL isteneceğ
Koçtaş'tan Vitra iki klozet ve bir dolaplı banyo laubası aldık. Evde kapının önüne koyduk. Vitra servisi ile 15 Nisan iç...in randevu yaptık. Lauba ve dolap montaj kapsamındaydı. Rezervuarı olmayan iki klozetin takılması için Vitra servis 7000 TL talep etti. Ben klozeti bu fiyata almıştım. Klozet fiyat
"Esat beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim servis geç geldi ama güç olmadı servis ekibi de ilgili ve alakalıydı eski lavabomu söküp yenisini taktılar"
"Vitra genel merkezi nden arandım. Müşteri memnuniyeti için değişim yapıyor."
İzmir Karabağlar’daki evimiz için, 28.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Koçtaş mağazasından satın aldığımız Vitra ma...rka banyo dolabı montajı konusunda 30.03.2026 tarihinde Vitra yetkili servisiyle iletişime geçtim, gerekli fotoğrafları da kendilerine ilettim. Bu görüşmeler sonrasında, tesisatın
Vitra Selcen Tesisat Montaj Hizmeti: Saygısızlık, Aşağılama ve Hizmet Kapsamı İhlali Vitra s25 klozet ve 60 cm Mia bany...o dolabı seti satın aldım. Her iki ürün için de ayrıca Vitra online üzerinden montaj hizmeti satın aldım. Ayrıca yine markaya güvenerek Artema marka ara musluk ve lavabo bataryası
"Vitra kendine yakışanı yaptı 💜 önemli olan hata kusurun iyi tespiti"
Müşterimin evine yaptığımız tadilat kapsamında Aralık 2025’te Vitra’dan banyo mobilyaları satın aldık. Ürünleri alırken ...kampanya kapsamında montaj dahil olduğu özellikle belirtilerek ödememizi bu şekilde yaptık. Yaklaşık 3 ay sonra Vitra’dan ürünlerin montajını istedik. Ancak bu kez kampanyanın bitt
29.01.2026 tarihinde Ankara Eryaman Koçtaş mağazasından Vitra Nexa Square parlak beyaz model banyo dolabı aldım, montajı... ise 09.02 tarihinde yapıldı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, montajdan yaklaşık 1 hafta sonra dolabın yan kısmında hafif kabarma ve kavrama oluştu. Yetkili servisi aradım,
2025 Aralık ayında Kartal Koçtaş şubesinden, toplam 53.497,86 TL ödeyerek 2 adet Vitra 80 cm banyo dolabı seti satın ald...ım. Bu ürünleri özellikle “suya dayanıklı” ve “2 yıl şişmeme garantili” olduğu özellikle belirtilerek anlatıldığı için tercih ettim. 17.12.2025 tarihinde teslim edilen ürünlerin mo
22.12.2025 tarihinde Sakarya’daki Ünitaş bayisinden Vitra marka Sento 80 cm dolaplı ayna setini, diğer banyo dolaplarıyl...a birlikte set halinde sipariş verdik. Dolapların bir kısmı teslim edildi ancak özellikle Sento 80 cm dolaplı ayna hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikince bayiyi aradığımızda, fa
Yaklaşık 5 ay önce İstanbul Koçtaş Yenibosna Mod Depo’dan Vitra Ora Set İnci Gri banyo dolabı takımını aldık ve Mayıs ay...ının son haftasında eve montajı yapıldı. Satın alırken özellikle ayna için kararma olmayacağı ve 2 yıl garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak Eylül ayında aynada kararmala
04.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı firma Vitra olan mağazadan banyo için bir adet boy dolap ve bir adet a...yna setli çekmeceli alt dolap satın aldım. Ürünler iki ayrı teslimatla geldi. Alt modülle birlikte yanlışlıkla fazladan bir adet lavabo, demonte kapaklı alt dolap ve bir adet ayna
"Teşekkürler"
16.05.2023 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Koçtaş’tan satın aldığım Vitra Mia Set banyo dolabım, ilk yıl içinde her yerinde...n kabarma yaptı. Garanti kapsamında değişim talep ettim ve dolabım değiştirildi. Ancak yeni verilen dolap da yaklaşık 1 yıl sonra tekrar aynı şekilde kabarmaya başladı ve son 6 ayd
12/10/2025 tarihinde Vitra.com üzerinden 3000571692 kodlu banyo dolabını sipariş ettim ve 15/10/2025’te teslim aldım. Ür...ünün kurulumu için teknik servis geldiğinde, lavabonun kırık ve dolabın hasarlı olduğunu tespit etti. Teknik servis, bu şekilde montajın mümkün olmadığını belirtti. Durumu hemen m
Şubat ayında Ankara Sincan Koçtaş mağazasından aldığım Vitra banyo dolabının bir çekmece kapağında şişme sorunu yaşadım.... Ürünü alalı henüz bir yıl olmadan bu sorunla karşılaştım ve bugün fark ettim. Şu ana kadar Vitra veya Koçtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Faturam elimde olmasa da Ko
Koçtaş online üzerinden, satıcı Vitra olan Vitra Mia 75024 Banyo Dolabı Seti, Çekmeceli, 80 cm, Parlak Beyaz modelini 08.../09/2025 tarihinde sipariş ettim ve ürünüm 11/09/2025 tarihinde teslim edildi (Sipariş No: 1077291079). Ürün paket içeriğinde belirtilen Artema batarya ve iki adet ara musluk taraf
15 Temmuz 2025 tarihinde Vitra marka Ardea model banyo dolabını satın aldım. Montaj için yetkili servis, 15 Ağustos 2025... tarihinde İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi'ndeki adresime geldi. Kurulum sırasında, kapalı kutudan çıkan aynanın kırık olduğu tespit edildi. Yetkili servis, yeni aynayı getirece
