full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 8

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %75

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %25

    Çözülen Şikayet Oranı

Paletli ürünleri kırık çıkıyor kaliteli kontrol yok ürünleri özürlü ilgilenen kimse yok müşteri danışmanı hattında ürünleri hatalı geri iade yokmuş fabrikanın prosedürleri geçerliymiş paletli ürünleri teslim alırken tek tek açıp kontrolü etmek gerekiryormuş.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Faturalı garanti kapsamında olmasına rağmen taahhüt işi yaptığım tek kat tek daire bir konutta WhatsApp şikayet hattına videoları göndermeme rağmen tesisat sorunu deyip geçtiler, Aydın'dan yazıyorum İzmir'de teknik servisten İ***bey'le, kalite kontrolden de T**** bey'le görüştüm hiçbir sonuç alamadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Torbalı'dan F**k**'den almış olduğum İdevit markalı 100 cm'lik banyo lavabosu kendiliğinden çatladı ve çatlak her geçen gün uzamaktadır. Alalı daha 18 ay oldu. Hiçbir darbe almadı. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı.
18 Aralık 2019 12:45
sta-4-hoverİyi Çözüm

1 sene bile olmadan aldığım klozet kapağı arızalandı. Sağ alt köşeden yağ akıttı. Aldığım firmaya şikayetimi ilettiğimde kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Bende evimde 2 adet klozet olduğunu ve aynı kapağın aynı şekilde kullanılmasına rağmen arıza yapmadığını belirtmeme rağmen değiştiremeyecek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İdevit klozet kapağımızı alalı 5 ay oldu ancak kırıldı. Biz en kalitelisi diyerek aldık ancak fiyasko çıktı maalesef. 2 kisi yaşıyoruz ve ikimizde çalışıyoruz. Biz yokken bu urunu bizden başka kullanan kimsede yok. Nasıl bu kadar kısa surede bir anda kırılabildi bilmiyorum. Evimde 2 tuvalet var ve i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
İdevit Klozetin Kusuru!
profile-icon Feride26 Haziran 2019 16:59

1,5 senedir evimizde İdevit markalı aynı model iki adet klozet kullanıyoruz. Sorun maalesef ikisinde de aynı, klozet kapağının taşa monte olan aparatının üstünde oturunca ciddi kayması (bu kayma kesinlikle montaj hatası değil) ve klozetin yamuk olduğunu oturduğunuzda ciddi hissediyorsunuz. Bu şikaye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İdevit'ten almış olduğumuz klozet sifon çekilmesi sonrası klozet gövdesinde gerçekleşmesi gereken vakum etkisi oluşmamaktadır. Akış yalnızca suyun kendi doğal akışıyla gerçekleştiğinden yeterli temizlik etkisi sağlanamamaktadır. İdevit'le yapmış olduğum görüşmede konuyla ilgili video görüntüsünü d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yalova Çınar Mobilya tarafından 2 yıl önce banyoya takılan Lavaboda çatlaklar meydana gelmiştir. Resimler aşağıdadır. Mağduriyetimin Giderilmesi hususunda gereğini arz ederim. Samih kızılkaya İsmetpaşa Mahallesi Yusuf Mercan sokak no.:**/7 Yalova 05324***.Devamını oku

Lavabo rengi karardı. İç bölgesinde renk değişti, parlaklığı ve cilası matlaştı. Gri bir renk aldı. Temizliğim belli olmuyor kirli gibi görünüyor. Sık sık temizlememe rağmen istediğim gibi olmuyor. Bundan çok rahatsızım, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İdevit lavabo 1 sene içerisinde her yeri çatladı. Daha önce de aynı şikayetten değiştirmiştik ya fabrikasyon bir hata var sanki aynı model ikinci defa aynı şekilde çatlıyor neden oluyor geçen sefer sorunu çözmüşlerdi yine çözerler umarım dönüş olur.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İdevit ile ilgili şikayetlerimi sıralayacağım. 2,5 senedir evimde İdevit markasını kullanıyorum. 2,5 sene bu İdevit yüzünde 3 defa servis çağırıp 2 defada yedek parça almaya gitmek zorunda kaldım. En son yaşadığım sorun klozet kapaığını taşa monte olan aparatının kırılması. Bu apart ellerinde olmadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İdevit klozetimiz sürekli bir şekilde koku yapıyor sifondan gelen su fazla ama basınçlı gelmiyor bu da temizlik sorunu yaratıyor, iyisi olsun duvara sıfır olsun dedik aldığımız yer bizimle alakalı değil dedi sanki bizimle alakalı, bir usta çağırıp baktırın diyor ne yapacağımızı şaşırdık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 gün önce aldığım lavabo tam orta kısmından çatlak. O kadar para veriyoruz kalite diyoruz böyle bir çatlağı görünce şok oldum durumun incelenerek lavabonun değiştirilmesini talep ediyorum aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Durumun derhal yapılmasını istiyorum. Mail adre...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İdevit marka gömme rezervuar kapağı kırıldı. Antalya'da bulunan bayilere baktım İstanbul’a sipariş verildi. Fakat gelen parça uymuyor. Artık kalıbı değiştirdikleri için üretilmiyormuş. Bu gömme rezervuar kapağını bulamazsam sistemin tamamının değiştirilmesi gerekiyor ve bu da 1000 TL civarı tutuyor....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İdevit marka gömme rezervuarımda 3 sene içinde içinde su kaçırma sorunu baş gösterdi. Yetkili servisi aradığımda durumun aciliyetine rağmen gayet rahat tavırlarla çözüme yönelik hiçbir aşama önermeyip sadece başvuruları WhatsApp üzerinden aldıklarını (markanın resmini çekip gönderecekmişim ondan son...Devamını oku

  • - Görüntüleme