Görünüm          
196 şikayet listeleniyor

Evimizin klozetine Manisa Vitra Artema şubesinden almış olduğumuz klozet kapak seti, klozet modelimize uygun olmayıp, yanlış kapak seti bize teslim edilmiştir. Ürünün bize 2 yıl boyunca garanti kapsamında olduğu da taahhüt edilmiştir. Ürünü taktırmak için kutusundan çıkardığımızda çizik görmüş olup ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ankara Eskihisar Vitra bayinizden bir ay önce aldığımız duşakabin sisteminden edindiğimiz memnuniyet nedeni ile 21.08.2020 tarihinde yine aynı bayinizden Vitra klozet aldık. Taktıktan bir gün sonra alt kat komşumuz eve tatilden geldiği akşam bizi çağırdı. Banyolarına yerde 2cm su akacak şekilde su t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5

Almış olduğumuz yeni dairede tüm ürünler Vitra marka olup hepsi problemlidir. Her iki duş teknesi ve tesisatı su akıtmaktadır. Bununla ilgili site yönetimi Vitra'nın ürünleri ile ilgili sıkıntı olduğunu söylemekte. Bu problemi Vitra'nın karşılayacağını belirtmektedir. Gerekli görüşmeleri yapılmış ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vitra gömme rezervuar kullanıyorum. Yaklaşık 1-2 aydır sifon düğmesine basılıp su akıtıldıktan 3 saniye sonra falan tekrar su boşaltıyor.  Garantisi devam eden ürünümün kontrol edilmesi için Vitra müşteri hizmetlerine ulaştığımda servisin bana dönüş yapacağını söylediler. Ancak 1 ay oldu arayan sor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.05.2020 tarihinde Evdema Yukarı Dudullu mağazasından "Vitra Quadron 65 cm Banyo dolabı seti" satın aldım. Fatura Nimet toker adına kesildi, ödemeyi ben yatım. Satın alma sırasında bize montajını yetkili servise yaptırmamızın gerektiğini o zamana kadar kutunun açılmamasını, bunun kutudan çıkacak ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vitra'dan iç takım aldık. 5 yıl garantili sifona basınca suyun az gelmesi üzerine aradık gelen kişi saatlerce uğraştı dalga geçer gibi iki saatte halletti basınç 4 ün üstünde olursa garantiye girmiyor, şimdilik yapıyorum bir daha ki sefere yapmam dedi. Kutunun üzerini okuduğumda 10 basınç üstü garan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İmaj yetkili servisiniz 07.07.2020 tarihinde gelip eksik parça için ücreti alıp,3hafta içerisinde gelir dedi. Daha sonra biz arayınca 04.08 tarihinde gelip parçanızı takacağız dediler. Ogün geldiğinde ne gelen ne arayan oldu. Müşteri hizmetlerinizi aradık. Hiç kimse yardımcı olamadı. Vitra markası o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vitra marka duşakabin aldım. Nakliye sırasında camlardan birini kırdım. İzmir Çiğli yetkili servisine kurulum için aradım. Kırılan camın duşakabin toplam fiyatına göre oldukça yüksek olan maliyetini karşılamak üzere sipariş verdim. Yaklaşık 2 hafta sonra kırık olan cam servise geldi ve servisten ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3-4 ay önce aldığım Vitra marka klozetin içerisinde sararmalar meydana geldi. Yetkili servis tarafından kullanım hatası dendi. Aynı apartmanda 10 yıl kullanılan klozette böyle bir problem yaşanmamıştı. Ama Vitra'da bu sorun başıma geldi. En kısa sürede çözüm üretilmezse her yere şikayetimi yapacağım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Vitra banyo mobilyalarında kaplamaya hataları var. Yetkili yok mu arızayı ne zaman çözülecek çıldıracağım. İlgilenin lütfen. Servis geliyor arızayı bir türlü çözmüyor bölge sorumlusu geliyor. Çözeceğim diyor. O da çözmüyor. Bu dolabın arızasını kim çözecek.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5

Rezervuar musluğu su kaçırdığı için yetkili servis çağırdık. Dışarıdan hortum takılması gerektiği söylendi. 200 TL işçilik ve 45 TL yedek parça, 80 TL sarf malzeme adı altında toplam 325 TL aldılar. Bundan sonra Vitra yetkili servis çağıracağım zaman 2 kez düşüneceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vitra'dan 1 ay önce Sento 100 cm Ledli Ayna satın aldım. 1 ay bekledik, sonra ürün geldi, yetkili servis ürün montajı için bugün geldi, ürünü taktı ancak, dokunmatik sensörü arızalıydı, servis rapor tuttu ve 1 ay sonra arızalı sensör gelir, gelince takarım dedi. Vitra eski kalitesinde değil, fason o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bayram öncesi evimizi yenileyip rahat içinde bir tatil geçirmek isterken başımıza gelmedik kalmadı ve üzerine bizimle neredeyse dalga geçilir gibi tekrar hizmet verildi. Bizim çok güvendiğimiz hatta Türkiye'nin güvendiği bir marka olan Vitra'dan alışveriş yaptım ve aldığım mobilyanın da montajını ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme