Vitra çalışan

Kiracım evden çıktıktan sonra anlaşmış olduğum iç mimarla birlikte Temmuz 2025’te tadilata başladık. Bu süreçte Vitra markasına güvenerek Antalya Muratpaşa’da bulunan fhm Yapı’dan tuvaletlere Vitra gömme rezervuar seti alındı ve montajı yapıldı. Eve henüz taşınmamışken, ev tamamen boş durumdayken mo...

Vitra firmasından alınan duş sistemi ile alakalı paslanma sorunu yaşadık ve garanti kapsamında değiştirilmesi için 14 Kasım 2025 tarihinde yetkili servis aracılığı ile talebimizi oluşturduk. Sonraki süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuya ilişkin çağrı merkezini 3 kere aradığımda sonuca ulaşa...

+1

Yaklaşık 9 yıl önce Tekzen’den Vitra Selena model klozet ve kapağını satın aldım. Yaklaşık 5 aydır aynı model klozet kapağını yedek olarak temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. İnternet üzerinden uzun süredir arama yapmama rağmen kodu 5426-003-0100 olan Selena Vitra klozet kapağı...

Vitra’dan merkez mağazadan aldığım karo ürünlerinde yaklaşık 1 aydır renk kararması sorunu yaşıyorum. Karoların rengi zamanla koyulaştı ve ne yaptıysam bu lekeleri çıkaramadım. Farklı temizlik ürünleri ve yöntemleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Vitra veya mağaza ile iletişime geçmeye çalıştı...

26 Haziran 2025’te Simtaş Yapı Ltd. Şti. (Cendere Caddesi No:52, Kağıthane, Seyrantepe Mah., İstanbul) üzerinden Vitra İntegra RIX-EX Asma KZ BYZ 54 cm klozet satın aldık. Ürünü tatile gittiğimiz için yaklaşık 2 ay sonra taktırdık. Klozet takıldıktan 15 gün sonra dip kısmında sararma oluştu ve ne ya...

15 Mayıs 2025’te Edirne Merkez Vitra abm İnşaat ile anahtar teslim proje kapsamında çalışmaya başladık. ( merdiven ve tezgah hariç). Ağustos ayında teslim edileceği söylenen evimiz, bugün 15 Ekim 2025 olmasına rağmen hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte sürekli eksikler, hatalı uygulamalar ve ciddi iletişi...

Güral Vitra double deck abdest lavabosunu Şanlıurfa’da satın alıp yaklaşık iki yıldır kullanıyoruz. Alt lavaboda bulunan fotoselli sistem yılda bir kez arıza veriyor. İki yıl içinde aynı şekilde iki kez arıza yaşadık. Arıza çözümü için lavabonun tamamen sökülmesi gerekiyor ve bu işlem oldukça zahmet...

Hepsiburada üzerinden Vitra satıcısından “Vitra Nest quantumflush 220-003r009 Slim Soft Klozet Kapağı, Yavaş Kapanır, Beyaz” ürününü 8 Eylül 2025 tarihinde sipariş verdim (Sipariş No: 483 895 356 1). Yaklaşık 10 gün önce kurulumu yaptım. Kullanım kılavuzunda belirtildiği gibi, klozet kapağı ile kloz...

Vitra markasına ait fotoselli pisuvarlardan 4 adet satın aldık ve toplamda yaklaşık 30 bin tl ödedik. Ürünleri Niğde Merkez’de kullandık. İlk 6 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadık ancak sonrasında sensörler ara sıra çalışmamaya başladı. Zamanla bu sorun sıklaşarak devam etti. Garanti süresi dold...

Vitra Sento banyo dolabımın yavaşça kapanmasını sağlayan mekanizması yaklaşık 10 aydır düzgün çalışmıyor. Parça bozuk olduğu için dolap kapağı yavaşça kapanmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde Nevşehir Vitra servisi Bayram Usta eve gelip sorunu ç...

Vitra V-care model klozetimin taharet musluğu çalışmıyor ve su akmıyor. Bu sorun sadece bende değil, aynı şehirdeki birçok komşumda da yaşanıyor. Yaklaşık 3-4 yıllık bir binada toplu şekilde böyle bir arıza olması büyük mağduriyet yaratıyor. Sorunun çözümü için Vitra servisini aradım ancak 10 gün s...

Vitra markalı dolaplı banyo takımının el yıkama lavabosunun sırları bir yıldır çatlamış durumda. Lavabonun bulunduğu daireyi müteahhitten aldım, herhangi bir garanti belgesi veya fatura verilmedi, elimde sadece tapu mevcut. Lavabo darbe almadı ve aşırı sıcak ya da soğukla da teması olmadı. Sorunun k...

Vitra servisinden hizmet alamadığım halde, tam ücret ödedim. Banyomuzda sökülecek banyo lavabo takımının olduğunu ve yerine yeni Vitra lavabo takılacağı için servis talep ettim. Servisten gelen kişi zora ki çalışıyormuşcasına resmen rica minnet çalıştı. Her konuda bir engel bildirdi. 105 cm olan bir...

Merhaba, ben Çanakkale'de hizmet veren ve kendini Vitra servisi olarak tanıtan bir firma ile sorun yaşadım. WhatsApp profil fotoğrafına Vitra logosu koyarak kendisini Vitra servisi olarak tanıttı. Eve gelip hizmet vermeden önce servis ücretini belirtmedi. Değiştirilen parçalar hakkında bilgi vermede...

Kasım 2024 tarihinde satın almış olduğum Vitra marka rezervuar seti, kurulumundan itibaren düzgün çalışmamaktaydı fakat 2 haftadır sürekli olarak su kaçırma problemi yaşatmaktadır. Gerek su tasarrufu açısından gerekse kullanım konforu açısından büyük mağduriyet yaşamaktayım. Ürünün montajı standart...

Vitra diş fırçalığı bardağım kırıldığı için internet üzerinden almaya çalıştım fakat bütün sitelerde fırçalığın krom tutucusuyla birlikte satıldığını gördüm. Bir yanlışlık olduğunu düşünerek Vitra'nın müşteri temsilcisini aradım ve bana bir telefon numarası verdiler, aradım, olmadığını söylediler. B...

Klozet suyu 3 aydır akıyor. Sıfır bina aldım, Vitra marka klozet sifonu takılmış. Ne taharet musluğu çalışıyor ne de klozet suyu duruyor. Dört gündür servis ne arıyor ne de muhatap alıyor. Sıfır üründen para talep edilebilir diyorlar, tamam diyorum, yine gelen yok. Vitra ile ilgili yaşadığım bu duru...

Eczacıbaşı Holding, insanların işlerine zarar vermek için uğraşıyor gibi görünüyor. Frame Home markama itiraz ettiler ve bunu dikkate almadım. Şimdi ise Mitra Clock markama, Vitra markaları olduğu gerekçesiyle itiraz etmişler. Eğer bu kadar önemliyse, alfabedeki tüm sessiz harflerle başlayan markala...

Antalya'da yaşamaktayız ve 4 yıl önce aldığımız Vitra markası banyo bataryası defalarca kez sorun çıkardı. Servis çağırdık, yapıldı ama ücretli yapıldı. Neden Antalya'da yaşıyormuşuz, sulardan dolayı filtre değişimi yaptılar. Ürünlerine o kadar güveniyorlar ki 5 yıl garanti koymuşlar, beş yılda iki ...

Yeni aldığımız sıfır dairemizde 2 tane tuvalet vardı. Birinde hiçbir problem olmadığı halde diğerinde daha taşındığımızdan itibaren paslanma ve kararma oldu. Servisi çağırdık. Geldiler baktılar kendileri temizlemeye çalıştılar olmadı. Kaç ay bir ürün bekledik k getirdiler. Onunla sildiler Gene olmad...

Sağlam yapi çürük çivi! Sağlam diye bildiğimiz ama sadece 2 senedir kullandığımız klozet kapağının birleşme yerinden menteşesi kırıldı. Kullanım hatasıdır diye çözüm aramaya çalışırken birçok kisinin de aynı sorundan muzdarip olduğunu öğrendim. Şimdi soruyorum ; Bu ürünler test edip onaylanmadan m...