to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2022’de Vitra Güneyliler Kadıköy bayisinden aldığım, 5 yıl garantili Artema tepe duşu mds 20*20 üründe yaklaşık 1 ...ay önce arıza oluştu. Duş başlığı şu an düzgün çalışmıyor ve ürünün garanti kapsamında olması sebebiyle destek talep ettim. Yetkili yerle yaptığım görüşmede, sorunun sudaki kireçl
Vitra’dan birkaç ay önce Move Masajlı Duş Sistemi (Ürün Kodu: a45811) satın aldım. Ürünü ilk etapta beğenerek kullanmaya... başladım; ancak yaklaşık 2 ay önce nikelaj kısımlarında paslanma oluştu ve bu durum giderek daha belirgin hale geldi. Konuyla ilgili hem firmayla hem de yetkili servisle görüştüm
Müşterimin evine yaptığımız tadilat kapsamında Aralık 2025’te Vitra’dan banyo mobilyaları satın aldık. Ürünleri alırken ...kampanya kapsamında montaj dahil olduğu özellikle belirtilerek ödememizi bu şekilde yaptık. Yaklaşık 3 ay sonra Vitra’dan ürünlerin montajını istedik. Ancak bu kez kampanyanın bitt
2025 Mayıs ayında Ordu Fatsa’da bulunan bir satıcıdan Vitra Fresh teknolojisine sahip 3 adet klozet satın aldık. Vitra m...arkasına ve ürünlerin kaliteli olacağına güvenerek yaptığımız bu alışverişten ne yazık ki ilk günden itibaren hiç memnun kalmadık. Klozetlerin sifon performansı son derece yetersi
"Değiştireceklerini söylediler, değiştirirlerse çok teşekkür ederim."
8 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Vitra İntegra Klozet Kapağı 121-003...-909, yavaş kapanır özellikli ürünü satın aldım. Ürün ilk başta sorunsuz ça
"Sorunum çözüldü"
Isparta Merkez’de Metro Mühendislik tarafından yapılan Metroklas Sitesi’nde ikamet ediyorum. Dairede teslim edilen banyo...lardaki tüm vitrifiye ürünleri Vitra marka olarak seçildi ve biz de bu nedenle daha kaliteli olacağını düşünerek özellikle içimiz rahat bir şekilde kullanmaya başladık. Ancak ebev
03.09.2025 tarihinde Niğde’de bulunan Umay Yapı mağazasından 4.000 TL ödeyerek Vitra marka bir klozet satın aldım. Ürün ...sadece dört aylık olmasına rağmen klozetin yüzeyinde siyah lekeler oluştu ve görüntü bozukluğu şeklinde deformasyonlar meydana geldi. Durumu bildirdikten sonra mağaza servis yönle
Yaklaşık 3 ay önce Bauhaus’tan Vitra marka klozet ve rezervuar takımını 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün rezervuar... kısmı daha en başta içten kırık çıktı ve bu kırık parçanın değişimi tam 3 ay sürdü. Değişim yapıldıktan sonra bu kez rezervuar su akıtmaya başladı ve çalışırken traktör gibi çok
Koçtaş Balçova mağazasından almış olduğum Punto 201 duş kolonu, aldıktan yaklaşık bir hafta sonra montajı yapılıp kullan...ılmaya başlandığında arızalı çıktı. Ürünün ayar yerinden su akıtması nedeniyle duş sırasında sürekli su sızıntısı yaşıyorum. Satın alma esnasında Koçtaş çalışanları ürünün 5 yıl g
Annemin yenileme sürecinde olan dairesine taşınma aşamasında Vitra marka, sıfır ve garanti kapsamındaki klozet montajı y...apılmıştır. Ancak klozetin sifonu ilk günden itibaren hiçbir şekilde su almamış ve çalışmamıştır. Montajı yapan usta, sorunun şamandıra/parça arızasından kaynaklandığını, ürünün g
Kiracım evden çıktıktan sonra anlaşmış olduğum iç mimarla birlikte Temmuz 2025’te tadilata başladık. Bu süreçte Vitra ma...rkasına güvenerek Antalya Muratpaşa’da bulunan fhm Yapı’dan tuvaletlere Vitra gömme rezervuar seti alındı ve montajı yapıldı. Eve henüz taşınmamışken, ev tamamen boş durumdayken mo
Vitra firmasından alınan duş sistemi ile alakalı paslanma sorunu yaşadık ve garanti kapsamında değiştirilmesi için 14 Ka...sım 2025 tarihinde yetkili servis aracılığı ile talebimizi oluşturduk. Sonraki süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuya ilişkin çağrı merkezini 3 kere aradığımda sonuca ulaşa
Yaklaşık 9 yıl önce Tekzen’den Vitra Selena model klozet ve kapağını satın aldım. Yaklaşık 5 aydır aynı model klozet kap...ağını yedek olarak temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. İnternet üzerinden uzun süredir arama yapmama rağmen kodu 5426-003-0100 olan Selena Vitra klozet kapağı
Vitra’dan merkez mağazadan aldığım karo ürünlerinde yaklaşık 1 aydır renk kararması sorunu yaşıyorum. Karoların rengi za...manla koyulaştı ve ne yaptıysam bu lekeleri çıkaramadım. Farklı temizlik ürünleri ve yöntemleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Vitra veya mağaza ile iletişime geçmeye çalıştı
26 Haziran 2025’te Simtaş Yapı Ltd. Şti. (Cendere Caddesi No:52, Kağıthane, Seyrantepe Mah., İstanbul) üzerinden Vitra İ...ntegra RIX-EX Asma KZ BYZ 54 cm klozet satın aldık. Ürünü tatile gittiğimiz için yaklaşık 2 ay sonra taktırdık. Klozet takıldıktan 15 gün sonra dip kısmında sararma oluştu ve ne ya
15 Mayıs 2025’te Edirne Merkez Vitra abm İnşaat ile anahtar teslim proje kapsamında çalışmaya başladık. ( merdiven ve te...zgah hariç). Ağustos ayında teslim edileceği söylenen evimiz, bugün 15 Ekim 2025 olmasına rağmen hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte sürekli eksikler, hatalı uygulamalar ve ciddi iletişi
Güral Vitra double deck abdest lavabosunu Şanlıurfa’da satın alıp yaklaşık iki yıldır kullanıyoruz. Alt lavaboda bulunan... fotoselli sistem yılda bir kez arıza veriyor. İki yıl içinde aynı şekilde iki kez arıza yaşadık. Arıza çözümü için lavabonun tamamen sökülmesi gerekiyor ve bu işlem oldukça zahmet
Hepsiburada üzerinden Vitra satıcısından “Vitra Nest quantumflush 220-003r009 Slim Soft Klozet Kapağı, Yavaş Kapanır, Be...yaz” ürününü 8 Eylül 2025 tarihinde sipariş verdim (Sipariş No: 483 895 356 1). Yaklaşık 10 gün önce kurulumu yaptım. Kullanım kılavuzunda belirtildiği gibi, klozet kapağı ile kloz
Vitra markasına ait fotoselli pisuvarlardan 4 adet satın aldık ve toplamda yaklaşık 30 bin tl ödedik. Ürünleri Niğde Mer...kez’de kullandık. İlk 6 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadık ancak sonrasında sensörler ara sıra çalışmamaya başladı. Zamanla bu sorun sıklaşarak devam etti. Garanti süresi dold
Vitra Sento banyo dolabımın yavaşça kapanmasını sağlayan mekanizması yaklaşık 10 aydır düzgün çalışmıyor. Parça bozuk ol...duğu için dolap kapağı yavaşça kapanmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde Nevşehir Vitra servisi Bayram Usta eve gelip sorunu ç
Vitra V-care model klozetimin taharet musluğu çalışmıyor ve su akmıyor. Bu sorun sadece bende değil, aynı şehirdeki birç...ok komşumda da yaşanıyor. Yaklaşık 3-4 yıllık bir binada toplu şekilde böyle bir arıza olması büyük mağduriyet yaratıyor. Sorunun çözümü için Vitra servisini aradım ancak 10 gün s
