Katlanır Boru Parçası Temin Edilemediği İçin S70 G Süpürge Kullanılamıyor

Vestel markalı s70 g şarjlı süpürgemin katlanır boru parçası arızalandığı için 1 Eylül’den bu yana parça tedariki bekliyorum. Yetkili servisle görüştüğümde fabrikanın bu parçayı tedarik edemediğini, bu nedenle işlem yapılamadığını ilettiler.

Katlanır boru olmadığı için süpürgeyi şu an hiç kullanamıyorum ve temel bir ev ihtiyacım karşılanamıyor. Ürünün parçasının bu kadar uzun süre temin edilememesi hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi zedeliyor.

Vestel’den, s70 g şarjlı süpürgem için katlanır boru parçasının acilen temin edilmesini veya süpürgenin kullanılamıyor olması nedeniyle mağduriyetimi giderecek uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.