Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yetkili Servisin Kurutma Makinesi Kurulumunu Gerçekleştirmemesi Ve Geri Dönüş Yapmaması

profile
Samet
08 Aralık 2025 19:12
1.427
Samet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunun çözüldü teşekkürler”

Vestel’den aldığım KMİ97201 model kurutma makinem çarşamba günü elime ulaştı. Aynı gün yetkili servis, cumartesi günü için kurulum randevusu verdi; ancak o gün gelmediler. Daha sonra pazartesi gününe tekrar randevu oluşturuldu, bu kez de 'geldik bulamadık' şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderildi.

Yalova Termal’de ikamet ediyorum ve randevu verilen servis, Yalova merkezde bulunan B**** Y**** Servisi. Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturulduğu söylendi fakat buna rağmen servisten arayan olmadı, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve günlerdir kurutma makinesini kullanamıyorum.

Kurutma makinemin kurulumu için acil olarak servis yönlendirilmesini ve bu aksaklığın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 07:53 (Şikayetten 1 gün sonra)
Samet
Samet
12 Aralık 2025 17:39

Sorunun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahri sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bahri
09 Kasım 2023 15:53
3.072
5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cengiz
16 Temmuz 2025 12:16
2.248
"Çözüm ekibinde beni arayarak sorun çözmek için çaba sarf eden E**** beye Adef servise ve makineyi kurmaya gelen teknik personele yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri