to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den aldığım buzdolabını 2024 yılında kullanmaya başladım. Ürün bir yıl içinde bozuldu ve o dönemde değişim yapıld...ı. Ancak şu an kullanmakta olduğum ikinci buzdolabı da gaz kaçağı nedeniyle soğutmuyor ve yaklaşık 10 gündür, hatta daha uzun süredir buzdolabını kullanamıyoruz. Üç yıl içinde iki
02.10.2023 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Vestel mağazasından beyaz eşya seti olarak buzdolabı, çamaşır makinesi, bul...aşık makinesi, televizyon ve mikrodalga fırın satın aldım. 20.08.2026 tarihinde yeni tuttuğum eve taşınma sürecinde çeyizimi kurdurmak için Vestel’i aradığımda, ürünlerimin garanti
Toshiba marka 43 inç Android televizyonumda 8 Ağustos tarihinde ekran görüntüsü tamamen gitti, beyaz bir ekran geldi ve ...düzelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servis geldi. Servis görevlisi televizyonun video ve fotoğraflarını çekip fabrikaya göndereceğini söyledi. Daha sonra
Vestel’den aldığım nfk64022 model buzdolabımda gaz kaçağı sorunu yaşadım ve ürünün garanti süresi bittikten sonra Vestel... yetkili servis, buzdolabının tamir edilemeyeceğini belirtti. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, buzdolabının ücretsiz değişimine karar verdi. Ancak Vestel, Hakem He
Vestel Eko9711 model çamaşır makinem arızalandığı için İstanbul Beykoz’da bir servisle görüştüm, kendilerini yetkili ser...vis zannederek eve çağırdım. Makinenin su pompasının arızalı olduğunu söyleyip yeni pompa taktılar, bu işlem için benden 7.500 TL aldılar ve taktıkları parçanın orijinal olduğunu ö
17 Ağustos 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel Flora Doğa A++ 18.000 BTU inverter klimayı sıfır olarak, Hatay/De...fne’deki ailemin hem yaz aylarında serinlemek hem de kışın ısınmak için kullanması amacıyla 18.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aldığımız günden bu yana klimayı ne kışın ne de ya
Vestel’den aldığım klm flora doğa inverter 126 A++ wıfı model klimam yaklaşık 2 aydır su akıtıyor. Vestel’in yönlendirme...si doğrultusunda ürünü kullanmaya devam etmeme rağmen bu sorun hiçbir şekilde giderilmedi. Ordu Altınordu’daki adresime gelen yetkili servise, ürünü tamir ettirmek istemediğimi ve
Vestel marka 58UA9630 model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır kanal sorunu yaşıyorum. Binamızın çatısındaki anten kırıl...dığı için tamir edildi, bu tamir işleminden sonra televizyondaki tüm kanallar gitti ve yaptığım aramalara rağmen hiçbir kanal geri gelmedi. Şu an kanal listesinde hiçbir kanal görü
Vestel bayisinden satın aldığım, ürün kodu v15016793 olan ad-63330 g model davlumbaz, garantili olarak Vestel’in yetkili... servisi tarafından duvara monte edildi. Herhangi bir müdahalemiz olmamasına ve garanti süresi de dolmamış olmasına rağmen, belli bir süre sonra davlumbaz duvardan düşerek ön camı
"Sorun giderildi, teşekkür ederim. Yapay zeka uygulamanız tüm iletişim kanallarınızı erişilmez kılıyor. Sorun anlatılamıyor, anlamıyor. Marka olarak tercih etmekteyim ve son olarak çamaşır makinesini Vestel olarak değiştirdim. Bu iletişim sonu nedeniyle markadan vazgeçme noktasına gelmiştim. Umarım gerekli iyileştirme yapılır. Bu durumu geçiş dönemi aksaklığı olarak düşünmek istemiyorum."
Vestel’den 27.07.2026 tarihinde 50UG97504K Smart Google TV model televizyonu Adana Çukurova Altıneller bayisinden, S*** ...Hanım’dan satın aldım. Kurulumu 30.08.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum yapıldığı anda ekrandaki görüntü sorunu ve televizyonun alt kısmındaki açıklığı fark edip aynı dakika içinde y
Vestel marka televizyonumda yaklaşık bir haftadır kanal güncelleme sorunu yaşıyorum. Kanal güncelleme yapmak istediğimde... ekranda sık sık “Sinyal yok” ve “Sinyal (Görüntülenemedi) Program” şeklinde hata mesajları çıkıyor ve kanalları güncelleyemiyorum. Bu sorun üzerine Vestel yetkili servisini çağır
Vestel marka televizyonumuzun ekranı yaklaşık iki ay önce evde ufaklığın çarpması sonucu kırıldı. Cihazın garantisi deva...m ettiği için Vestel yetkili servise başvurdum ancak henüz kayıt bile açılmadan süreç tıkandı. Servisle iki kez WhatsApp üzerinden yazıştık ve ayrıca telefonla da görüştüm. Bana f
06.05.2023 tarihinde satın aldığım Vestel 50UA9630 model, 50 inç 4K televizyonumun garanti süresi 07.05.2026 tarihinde s...ona ermiştir. Garanti bitiminden çok kısa bir süre sonra, 09.08.2026 tarihinde, televizyon izlerken hiçbir darbe, düşme, sıvı teması veya dış etken olmaksızın ekranında aniden dike
Yaklaşık 6 ay önce Vestel CMIP118422WIFI model bir çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldıktan 5 ay sonra arıza yaptı, ser...vis gelip işlem yaptı ancak makine şu anda eskisinden daha kötü durumda titriyor. Makine yerinde durmayacak kadar şiddetli titriyor ve bu nedenle 17 gün kadar ciddi şekilde mağduri
Vestel marka çamaşır makinemizi satın almamızın üzerinden henüz 26 ay geçmiş olmasına rağmen cihazda paslanma ve su akıt...ma problemleri ortaya çıkmıştır. Ürünümüz 3 yıl garanti kapsamında olduğundan yetkili servis tarafından garantiye alınmıştır. Cihazımız yaklaşık 25 gün serviste kaldıktan sonra ta
14.08.2026 tarihinde buzdolabımız soğutma yapmadığı için 15.08.2026 tarihinde Vestel’in yetkili servisinden arıza kaydı ...oluşturdum. Ertesi gün akşam 5 gibi gelip baktı ustalar ve gaz kaçağı olduğunu, muhtemelen değişim yapılacağını belirttiler ve atölyeden gelip buzdolabını alacaklarını söylediler.
Vestel bayisinden almış olduğum Vestel s70 g şarjlı süpürgenin süpürme başlığının ucu yaklaşık 50 gün önce kırıldı. Ürün...ü garanti kapsamında tamir edilmesi için İstanbul Başakşehir’deki yetkili servise bıraktım. Önce bana kırılan parçanın ücretsiz olarak, garanti kapsamında değiştirileceği söylendi
Vestel w810 model çamaşır makinemin kapağı, ürünü aldığım günden bu yana iki kez vida düşmesi ve kapak kırılması sorunu ...yaşattı. Her seferinde kapağı ücretli olarak değiştirmek zorunda kaldım. Son yaşadığım kırılma sonrasında tekrar yetkili servisten destek istedim. Servis ilk geldiğinde sorunun yi
2023 yılında Vestel’den 50 inç bir televizyon ve retro model ocaklı fırın satın aldım. Ürünleri normal kullanım koşullar...ında kullandım. Yakın zamanda, yalnızca 5 gün arayla iki üründe de arıza meydana geldi. İlk olarak fırında sorun oluştu. Fırın 250 derecenin altında yeterli ısı vermemeye başladı
Vestel’den yaklaşık üç yıl önce Milas Hacı İlyas Mahallesi’ndeki M****** Ç**** Vestel bayisinden bir buzdolabı aldım. Bu...zdolabı kurulduğu günden bu yana soğutmada yetersizdi, dondurucudaki donmuş ürünlerim bile eriyor ve sabah kalktığımda dolabın etrafı su içinde kalıyordu. Bu sorunları garanti sür
Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Vestel nfk65311 ex gı Pro wıfı model buzdolabım, yaklaşık 2 hafta önce tatil dönüşü gö...vde içi gaz kaçağı arızası vererek tamamen kullanılamaz hale geldi. Vestel yetkili servisi ürünü inceledikten sonra, resmi servis formuna da işlenmiş şekilde, “gövde içi gaz kaçağı
"Aradığım numara tamir yaptılar teşekkürler"
Merhaba 7 sene önce almış olduğum Vestel buzdolabım, Allah'tandır ki tatilden döndüğümüzün sabahi soğutmadığını fark et...tim, takip etmeye başlamışken, sr kodu ekranda yanınca bozulduğunu anladım önce Vestel servisini arayıp acil olduğunu anlatmaya çalıştım, ancak bana ertesi gün aksam randevusu oluş
