to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesi Arızası
Vestel Eko9711 model çamaşır makinem arızalandığı için İstanbul Beykoz’da bir servisle görüştüm, kendilerini yetkili servis zannederek eve çağırdım. Makinenin su pompasının arızalı olduğunu söyleyip yeni pompa taktılar, bu işlem için benden 7.500 TL aldılar ve taktıkları parçanın orijinal olduğunu özellikle belirttiler. Ancak aynı pompanın birebir aynısını internette yan sanayi olarak yaklaşık 300 TL’ye satıldığını gördüm.
Makineyi tamirden sonra sadece 10 dakika kadar kullanabildik, ardından makinenin ana kartı yandı. Makinenin altına baktığımda kabloların açıkta bırakıldığını, bir hortumun tamamen iptal edilip kör tıpa takıldığını gördüm. Yani hem fahiş fiyatla muhtemelen yan sanayi parça takıldı hem de yapılan işçilik yüzünden makinenin ana kartı yandı ve cihazım kullanılamaz hale geldi. Kablo ve hortum kısmındaki hataları daha sonra mecburen kendim düzeltmek zorunda kaldım.
Bu yanlış ve güvensiz müdahale sonucu hem mağdur edildiğimi hem de ciddi maddi zarara uğradığımı düşünüyorum. Benden alınan 7.500 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.
