to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Kurulan Çamaşır Makinesi Su Akıntısı İle Banyomu Bastı
Dün Vestel yetkili servisi tarafından Daewoo marka çamaşır makinemin kurulumu yapıldı. Ancak bugün makinede su akıntısı problemi yaşadım. Hemen servisi aradım, fakat bugün gelemeyeceklerini, vanaları kapatmamı ve ancak yarın gelebileceklerini söylediler.
Banyomu su bastı
4132 Sokak No:12 Kat:2 Daire:6 Karabağlar/İzmir adresinde bulunan evimde, 8114566831 numaralı hizmet talebim ile ilgili olarak yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Su akıntısı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve sorunun hemen giderilmesini talep ediyorum.
Vestel servisi dün gelip çamaşır makinesi kurulumunu yaptı, ama makine daha ilk günden su kaçırmaya başladı! Hemen aradım, “bugün gelemeyiz, yarın geliriz” dediler. Yani yeni kurulan, daha çalıştırılalı birkaç saat olmuş bir makinede sorun çıkıyor ama servis hiçbir aciliyet göstermiyor! Bu nasıl bir hizmet anlayışı? İnsan yeni aldığı ürünü güvenle kullanmak ister, sorun yaşayınca da çözüm bekler. Ama Vestel servisi resmen ilgisiz ve umursamaz davrandı. Böyle bir markadan bu kadar sorumsuzluk beklemezdim. Gerçekten büyük hayal kırıklığı yaşadım, kimseye tavsiye etmiyor
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
