Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Kurutma Makinesi Çamaşırları Kurutmuyor Çözüm Bekliyorum

02 Ekim 16:40
2.292
Ayse'nin Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederiz Vestel ailesi”

Vestel’den Erzincan Vestel bayisinden 953 01 kodlu kurutma makinesini satın aldım. Makine teslim edildiği günden beri hiçbir şekilde düzgün kurutma yapmıyor. Bir saatlik kurutma programı 4,5 saati bulmasına rağmen çamaşırlar hala ıslak çıkıyor.

Durumu Vestel servisine bildirdik, gelip incelediler ve ana kart arızası olabileceğini söylediler. Biz de makinenin farkını ödeyerek bir üst modelle değişimini talep ettik. Servis makineyi test için götürdü ve bugün arayarak kartta bir sorun olmadığını, makineyi geri getireceklerini ilettiler. Ancak biz makinenin geri getirilmesini istemiyoruz; çünkü teslim edildiği günden bu yana hiçbir şekilde verim alamadık.

Makine henüz 13 günlük ve garanti kapsamında. Öncelikli talebim ücret iadesi yapılması. Bu mümkün değilse, farkını ödeyerek bir üst modelle değişim talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

03 Ekim 15:32 (Şikayetten 22 saat sonra)
Ayse
19 Kasım 19:25

Sorunumuz çözüldü çok teşekkür ederiz Vestel ailesi 🙏

Ayse
19 Kasım 19:28

Çok teşekkür ederiz Vestel ailesi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Kurutma Makinesinde Sürekli Arıza Ve Değişim Talebi

Sibel
21 Ağustos 10:16
2.832

Vestel Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Karşılanmıyor

Ahmet
18 Ekim 18:22
2.159

Vestel Kurutma Makinesi Sürekli Islak Çamaşır Sorunu Ve Çözülmeyen Arıza

Neslihan
10 Ekim 14:34
2.398

Yeni Alınan Vestel Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

Gizem
26 Ekim 12:10
1.578
Yeni Alınan Vestel Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

Sait
28 Ocak 2024 19:21
5.873
Vestel KM9601 Kurutma Makinesi Servise Gitti, Darbe Aldı Geri Geldi.
Vestel KM9601 Kurutma Makinesi Servise Gitti, Darbe Aldı Geri Geldi.
Vestel KM9601 Kurutma Makinesi Servise Gitti, Darbe Aldı Geri Geldi.
Vestel KM9601 Kurutma Makinesi Servise Gitti, Darbe Aldı Geri Geldi.
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri