to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den Erzincan Vestel bayisinden 953 01 kodlu kurutma makinesini satın aldım. Makine teslim edildiği günden beri hiçbir şekilde düzgün kurutma yapmıyor. Bir saatlik kurutma programı 4,5 saati bulmasına rağmen çamaşırlar hala ıslak çıkıyor.
Durumu Vestel servisine bildirdik, gelip incelediler ve ana kart arızası olabileceğini söylediler. Biz de makinenin farkını ödeyerek bir üst modelle değişimini talep ettik. Servis makineyi test için götürdü ve bugün arayarak kartta bir sorun olmadığını, makineyi geri getireceklerini ilettiler. Ancak biz makinenin geri getirilmesini istemiyoruz; çünkü teslim edildiği günden bu yana hiçbir şekilde verim alamadık.
Makine henüz 13 günlük ve garanti kapsamında. Öncelikli talebim ücret iadesi yapılması. Bu mümkün değilse, farkını ödeyerek bir üst modelle değişim talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Vestel km 9701 kurutma makinesini 2 yıl önce online Vestel mağazasından aldım. Ürün henüz garanti kapsamında olmasına rağmen, 2 yılda 2 kez arıza yaşadım. İlk arızada tambur dönmedi ve bir parçası değiştirildi. Son olarak, 2 gün önce ana kartın yandığı söylendi ve makine atölyeye götürüldü. Her yıl ...
Vestel Polatlı bayisinden yaklaşık 2 yıl önce aldığım km model kurutma makinemle ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Makine, kurutma işlemini her zaman düzgün şekilde yapmıyor; bazen 3 saatlik programı 30 dakikada bitiriyor ve çamaşırlar nemli kalıyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve far...
Mart 2024’te İstanbul Vestel km9601 model kurutma makinesi satın aldım. Aldığım günden beri makine hiçbir programda çamaşırları tam olarak kurutmuyor, sürekli nemli ve ıslak kalıyor. Farklı programlarda ve az çamaşırla da denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleri ve tekn...
Vestel Yetkili Bayi’den Temmuz ayında aldığım Vestel km96201 kurutma makinesi ve cmı108322 çamaşır makinesi, 15 gün önce kuruldu. Ürünler kurulduktan birkaç gün sonra arızalı olduklarını fark ettim ve hemen Vestel müşteri hizmetlerine bildirdim. Kurutma makinesi çok yüksek sesle çalışıyor ve kıyafet...
06.12 tarihinde KM9601 model çamaşır kurutma makinem ile ilgili arıza kaydı oluşturdum. Bu kayıt üzerine servis ürünü 08.12 tarihinde görmeye geldi. Ürünle ilgili şikayetimizi açık bir şekilde kendilerine aktardık. Eşanjör bölümündeki kapağın ısı kaynaklı deforme olduğunu ve su akıttığını, ayrıca ma...
Yorumlar