Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Model Davlumbaz Teslimatı Ve Değişim Sorunu

profile
Kadir
11 Aralık 2025 00:31
347

Ankara Podium AVM'deki Vestel Ekspres mağazasından aldığım davlumbazda model karışıklığı yaşadım. AD 63330 B model davlumbaz gönderilmesi gerekirken, bana AD 63340 model davlumbaz teslim edildi. Üstelik ürün tesliminde bana ne fatura ne de sipariş formu verildi.

Mağazaya durumu ilettiğimde yanlış model gönderildiğini söyledim, ancak yanlış fatura kesildiğini söyleyip buna rağmen hatalarını kabul etmeyerek adeta inatla durumu düzeltmiyorlar. Ayrıca, bana ürünü satan U*** adlı çalışanınız beni tehdit ederek konuştu (normalde Batıkent Çakırlar mağazanızda çalışıyormuş).

Benim talebim çok net; siparişimde olması gereken AD 63330 B model davlumbazın tarafıma gönderilmesi ve şu an evimde bulunan AD 63340 model davlumbazın alınarak doğru model ile değişimin yapılmasıdır.

Yanlış ürünü kullanmak zorunda kalmak istemiyorum, mağazanın hatasını kabul edip süreci uzatmadan doğru ürünle değişim işlemini gerçekleştirmesini istiyorum.

12 Aralık 2025 07:58 (Şikayetten 1 gün sonra)
Kadir
Kadir
12 Aralık 2025 14:59

Hc bir şekilde yardımcı olunmuyor işleri yokuşa sürmek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Bartu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Bartu
10 Mart 2025 09:13
946
"İlginiz için teşekkür ederim."
1
Tuelin sonuçtan hiç memnun değil

Ada Mutfağa Uygun Olmayan Davlumbaz Ve Fatura Hatası Mağduriyeti

profile
Tuelin
03 Aralık 2025 19:13
362
ada-mutfaga-uygun-olmayan-davlumbaz-ve-fatura-hatasi-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri