to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2024 tarihinde satın almış olduğum CDL701 e nf çekmeceli derin dondurucum ile md 20 YDS mikrodalga fırınım ile alakalı yaşadığım olumsuz deneyim ve çözümlenemeyen sorunlarım...
Nereden neresinden başlayacağımı bilemiyorum... Gelen derin dondurucu taahhüt edilen 3.9.2024 tarihinde teslim edilmeyip uzun uğraşlar sonrası 7.9.2024 tarihinde eksik ve hasarlı teslim edildi. Derin dondurucumun yanında gelmesi gereken mikrodalga fırınım gelmedi, derin dondurucum ise yan kısmında göçük hasarı ile teslim edildi. Teslim sırasında itirazlarım sonucu hasarlı ürün teslim edildiğine dair tutanak tuttuk. Daha sonra merkezinizden aranıp kullanıma engel bir durum olmadığı için hediye ürün sunmak istediklerini belirttiler, mutabakat sağladık ama üründen ne yazık ki bir haber yok ve arandığım numaradan hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrı merkezine 3 defa geri dönüş talebimi ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve müşteri memnuniyetim sağlanmadı...
Aldığım mikrodalga ise 2 dakika lik olan ısıtma ayarında henüz 1. Dakikada içindeki malzemeyi yakıp kül ediyor. Daha 1 haftalık mikrodalgamın içi sapsarı oldu... Bununla alakalı kayıt oluşturduğumda ise benim götürmem gerektiği söyleniyor. Satış sonrası müşteri memnuniyetiniz gerçekten çok vasat. Konu ile alakalı çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
30.09.2025 tarihinde Adana Kozan yolunda bulunan Altıneller Vestel bayisinden cdm501 model derin dondurucu (ürün hizmet kodu: 20268715) ve md20 yd model mikrodalga fırın (ürün hizmet kodu: 20265353) satın aldım. Ürünlerin Eskişehir Odunpazarı, Büyükdere Mahallesi Ergüler Sokak No. 4 d. 6 adresine te...
Ekteki kayıtları mevcut olan derin dondurucuyu 10.06.2024 tarih ve ...1266 belge numaralı fatura ile satın aldım. Kısa süre içinde derin dondurucudan, bulunduğu odanın dışından da duyulacak şekilde 'tak tak' şeklinde ses geldiğini fark ettim. Bu arıza için 20/09/2024 tarihinde arıza kaydı oluşturdum...
18.11.2024 tarihinde Niğde Yavuz DTM Vestel Bayisi'nden CDL701 e nf derin dondurucu satın aldık. Neredeyse 2 ay olmasına rağmen hala gelmedi. Telefonla aradığımızda 1 aydır birkaç gün içinde geleceğini söylüyorlar ancak gelen yok. Ürünümüzün bir an önce temin edilip tarafımıza teslim edilmesini isti...
Akıllı Priz 10 
Akıllı Saat 74 
Akıllı Tahta 7 
Akıllı Tartı 9 
Ankastre Fırın 323 
Ankastre Ocak 125 
Ankastre Set 161 
Aspiratör 57 
Bilgisayar 5 
Blender 224 
Blender Seti 72 
Buhar Kazanlı Ütü 138 
Buharlı Ütü 28 
Bulaşık Makinesi 2.429 
Buzdolabı 6.661 
Çamaşır Makinesi 3.879 
Çay Makinesi 180 
Çeyiz Paketi 51 
Davlumbaz 147 
Derin Dondurucu 584 
Dikey Süpürge 556 
Doğrayıcı 10 
Elektrikli Süpürge 208 
Espresso Makinesi 40 
Fırın 292 
Filtre Kahve Makinesi 213 
Hamur Yoğurma Makinesi 135 
Hoparlör 8 
Kahve Makinesi 66 
Kettle 65 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 4.948 
Kombi 3 
Kulaklık 65 
Kumanda 119 Kurutma Makinesi 1.340 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 271 
Mikrodalga 71 
Mikser 36 
Narenciye Sıkacağı 6 
Ocak 245 
Robot Süpürge 125 Saç Kurutma Makinesi 12 Semaver 24 
Ses Sistemi 1 
Set Üstü Ocak 102 
Su Arıtma Cihazı 9 
Su Sebili 146 
Süpürge 32 
Şarj İstasyonu 71 
Tablet 63 
Televizyon 7.154 
Termosifon 172 
Tost Makinesi 78 Türk Kahve Makinesi 51 
Uydu Alıcısı 2 
Ütü 55 
Vakum Makinesi 31 
Vantilatör 10 
Yorumlar