Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel'den Satışı Yapılan TV Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

Ahmet
21 Ekim 03:19
907

24.09.2025 tarihinde Vestel yetkili servisi üzerinden Kırılan Televizyonum yerine fabrika tarafından tarafıma verilebilecek olan, Vestel 55uv9750 55'' 139 Ekran 4K Smart Vidaa TV siparişi verdim. Koskoca Vestel firmasında stok olmayan ürünü satmışlar. Talep numaram: 8114162226. Aradan 28 gün geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim.

Teslimatın gecikmesi üzerine Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana fabrikanın dönüş yapacağı söylendi 19.10.2025 tarihinde arandım hemen geri dönüş yapılacağı söylendi ama hala geri dönüş olmadı. 24 Eylül tarihinde ödediğim tutar karşılında altın alsaydım şu an daha karlı olacaktım. Tüketici Kanununa göre 21 iş günü içerisinde teslim edilmesi gereken ürünün teslim edilmemiştir. Siparişi eğer stok yoksa da bir üst modelini göndermekle mükellef olduğunuzu hatırlatmak, süreci Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı bildirmek isterim. Atatürk Mahallesi, Foça/İzmir adresine bekliyorum ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 11:00 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Televizyon Siparişim Bir Ayı Buldu Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor

Kenan
22 Eylül 21:12
430

Teslimat Tarihi Konusunda Çelişkili Bilgilendirme Ve Net Tarih Talebi

Yaren
26 Ağustos 11:53
318
Teslimat Tarihi Konusunda Çelişkili Bilgilendirme Ve Net Tarih Talebi
Teslimat Tarihi Konusunda Çelişkili Bilgilendirme Ve Net Tarih Talebi
Teslimat Tarihi Konusunda Çelişkili Bilgilendirme Ve Net Tarih Talebi
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hasan
15 Şubat 2024 01:14
1.167
Vestel'İN Kusurlu Televizyonu Ve Hizmette Ayıpları Pişmanlıktır
Vestel'İN Kusurlu Televizyonu Ve Hizmette Ayıpları Pişmanlıktır
Vestel'İN Kusurlu Televizyonu Ve Hizmette Ayıpları Pişmanlıktır
Vestel'İN Kusurlu Televizyonu Ve Hizmette Ayıpları Pişmanlıktır
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV Değişim Sürecinde Mağduriyet

İsmail
28 Mart 14:33
3.675

Vestel TV Değişim Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği Yaşadım

Hasan
24 Temmuz 20:44
833
Vestel TV Değişim Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği Yaşadım
Vestel TV Değişim Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği Yaşadım
Vestel TV Değişim Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri