to read complaints and reviews, or file yours.Vestelden Ankastre Set Alımında 1500 TL Migros Çeki Teslim Edilmemesi
10 Kasım 2024 tarihinde Vestel’den ankastre set aldım. Bu alışveriş sırasında, bu ürünü alanlara 1.500 TL tutarında Migros hediye çeki verileceği belirtiliyordu. Ancak ürünü almamıza rağmen bu hediye çeki tarafımıza verilmedi.
Alışverişimi İzmir Buca Üçkuyular Vestel mağazasından gerçekleştirdim. Herhangi bir fatura veya müşteri numarasını şu an için paylaşamıyorum. Şu ana kadar mağaza ya da Vestel ile ayrıca bir görüşme yapmadım, konuyu öncelikle buradan iletmek istedim.
Vestel’den beklentim, o dönem vaat edilen 1.500 TL’lik Migros hediye çekimin tarafıma tanımlanması ya da eşdeğer şekilde kullanım hakkımın sağlanmasıdır. Kampanya vaadinin yerine getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilir, iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
