Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel'den Aldığımız Cihazlarda Sürekli Sorun Yaşıyoruz

Bünyamin
06 Kasım 23:29
698

Vestel’in Ankara Kızılay şubesinden aldığımız BM4202 bulaşık makinesi, buzdolabı, çamaşır makinesi ve fırın ile ilgili olarak, ürünleri satın aldığımız ilk günden beri sürekli farklı sorunlar yaşamaktayız. Bulaşık makinesi su akıtıyor, buzdolabı soğutmuyor, çamaşır makinesi özellikle beyazları yıkamıyor ve fırın ise üst kısmı pişirirken alt kısmı pişirmiyor.

Yaşadığımız bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini ve ürünü aldığımız bayideki yetkiliyi aradık, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Ayrıca servis talebinde bulunduk fakat maalesef herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunlarımız devam ediyor. Ürünlerimizin garanti süresi yeni bitti, ancak sorunlar garanti süresi boyunca da devam etmekteydi. Diğer markalardan daha uygun fiyatlı diye aldık ama servise gitti.

Vestel’den beklentimiz, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ürünlerin değişimi ya da tamirinin sağlanmasıdır.

07 Kasım 17:00 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.  Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Beyaz Eşya Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği

Sibel
29 Ağustos 10:02
850

Aslihan
22 Aralık 2024 17:21
798

Elena
26 Haziran 2023 20:01
2.153
1
Tc Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel’den Aldığım Ürünler Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

Tc Doğan
05 Ağustos 04:55
332
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri