to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Yetkili Servisinden Arıza Kaydı Sonrası Bilgilendirme Ve Geri Dönüş Sorunu
06.11.2025 tarihinde Elazığ/Merkez F*** D**** Vestel yetkili servisine, v15010013 model set üstü ocağımda yaşanan arıza nedeniyle başvurdum ve 8115045371 hizmet numarasıyla arıza kaydı oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm henüz incelenmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte hem servisle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “en kısa sürede dönüş yapılacak” denmesine rağmen bugüne kadar bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, en azından ürünümle ilgili net bir bilgi verilmesini ve arızanın ne olduğu konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Vestel’den en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezi. İnternet sitemizden Self Servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, müşteri hizmetleri adresine mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
